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CUSTOMER SUCCESS: O QUE É, O QUE FAZ E COMO APLICAR NA SUA EMPRESA

Tempo de leitura: 7 minutos          O customer success, em tradução livre, Sucesso do Cliente, é um dos principais pilares para aferir a qualidade de um projeto, seja ele serviço ou produto. Essa metodologia surgiu principalmente para empresas no sistema SaaS, Software as a Service, que procuravam aumentar a retenção dos clientes. Contudo, com o …

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equipe trabalhando em uma mesa

Qual o segredo das startups de sucesso no Brasil e no mundo?

tempo de leitura: 6 minutos Foram abertas mais de 4 milhões de empresas no Brasil em 2021 de acordo com o Ministério da Economia. No mesmo ano existiam 14.065 startups. Mas afinal, porque o termo startup se popularizou tanto nos últimos tempos? O que realmente significa e qual o segredo do sucesso daquelas que conseguem …

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Homem esticando a mão como forma de cumprimento.

Como realizar um gerenciamento comercial eficiente para suas vendas?

tempo de leitura: 4 minutos A área de vendas de uma empresa é com certeza uma das suas partes mais importantes. Sem um bom gerenciamento comercial para as vendas, a empresa não recebe pedidos e, assim, se apresenta estagnada. Com isso, o gerenciamento comercial planeja e define metas e caminhos com o objetivo de melhorar …

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grupo em reunião

Motivação da equipe: 3 táticas infalíveis para deixar sua equipe engajada!

tempo de leitura: 6 minutos Busca tentar motivar sua equipe, mas ainda não encontrou as formas corretas para fazer isso? Busca ter uma equipe focada em trazer os resultados que precisam? Se a resposta for sim, você não pode deixar de ler essa matéria! Separamos 3 táticas infalíveis para você alcançar a motivação da sua …

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Tenha uma empresa estratégica construindo suas batalhas

Definir as metas, otimizar a estrutura da produção e montar/aprimorar um plano de negócios parece ser algo comum feito pelas empresas de um modo geral. Porém, estima-se que poucas são as que fazem esse tipo de abordagem, essas, são as empresas estratégicas. Nesse artigo, vamos mostrar como a definição de metas e batalhas influenciam as …

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organização

Como ter uma melhor organização para gerir uma empresa?

Saiba como desenvolver boas práticas de organização que vão refletir no sucesso de sua empresa Tempo de leitura: 6 minutos Uma das principais características que mostra a saúde de sua empresa é a organização. Ela diz a eficiência de seus membros e processos. Assim, estar em um ambiente de trabalho organizado gera rapidez, efetividade e …

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