Análise de mercado

Descubra como a Pesquisa de Mercado expandiu o mercado de uma empresa de manutenção de ares-condicionados

  1. Sobre a empresa     O cliente, localizado em São Caetano do Sul, foi contratado por uma empresa de manutenção de ares-condicionados que buscava a expansão de suas operações, visando as regiões de Campinas e Sorocaba para a realização de uma Pesquisa de Mercado. Para realizar esse serviço de forma que o cliente ficasse plenamente satisfeito, a Líder Jr. realizou uma das etapas, o envio dos formulários ao público-alvo, com o objetivo de entender esse mercado nas regiões mencionadas.     2. O Desafio Primeiramente, com o intuito de atender o desejo e a urgência do cliente, foi necessário o envio de um questionário de Pesquisa de Mercado durante 10 dias, de forma a obter respostas do público-alvo da empresa o mais rápido possível e, posteriormente, analisar o espaço do segmento de manutenção de ares-condicionados nas regiões estabelecidas. Para saber mais sobre pesquisa de mercado, acesse: Pesquisa de mercado: como aplicar em 7 passos?     4. Serviço Prestado   Pesquisa de Mercado A pesquisa de mercado se constituiu em um questionário, enviado para o público-alvo, com perguntas que continham o intento de obter informações sobre a visão de potenciais clientes acerca do serviço de manutenção de ares-condicionados e higienização de estofados. Assim, com essa etapa buscamos: Conhecimento do segmento: Obter uma melhor visão sobre a realidade do mercado nas regiões de Campinas e Sorocaba, principalmente quanto ao público-alvo, para um entendimento sobre a viabilidade de expansão da empresa nessas localidades, com a organização dos dados em gráficos e planilhas, possibilitando uma visão mais completa da situação. 4. Impactos e Resultados     Assim, com a finalização deste projeto, o cliente obteve os dados e as análises necessárias para uma compreensão ampla e completa do mercado de manutenção de ares-condicionados nas duas regiões consideradas, além de possíveis cruzamentos de informações, que trouxeram ainda mais segurança para execução das demais etapas do serviço. Acesse também: Case Alterpel Case: como a Pesquisa de Mercado auxiliou na decisão de entrada em um mercado desconhecido no Brasil

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Análise de viabilidade e de mercado: como fazer?

O dia a dia das empresas está sempre envolto em dúvidas sobre qual é o próximo passo a ser dado. Considerando que qualquer empreendimento pode ser derrubado com facilidade – ainda mais com as incertezas econômicas do país – a correta tomada de decisão pode fazer a diferença entre a manutenção da empresa no mercado e a perda de espaço frente aos concorrentes. Perante a isso, a análise de viabilidade e de mercado surge como uma das ferramentas mais utilizadas nas empresas que buscam o sucesso e a perenidade. Ademais, como forma de estar preparado para as reviravoltas do empreendimento, surge a necessidade de se munir de informações para que qualquer decisão seja tomada com consciência de seus riscos e consequências, evitando a exposição a riscos. Entretanto, você sabe como utilizá-la da maneira correta? Do que se trata a Análise de Mercado? A análise de mercado é um instrumento para compreender a realidade do mercado em que o empreendimento está inserido, ou quer se inserir, para assim tomar decisões efetivas. Simplificando, é uma forma de iluminar o caminho da empresa. Do mesmo modo, os dados buscados podem incluir características comportamentais, hábitos de consumo, renda, entre outras questões que podem ser interessantes para a empresa. Ademais, a forma como essas informações são obtidas podem ser feitas pela própria empresa ou coletados por um profissional especializado. Por que fazer uma Análise de Mercado? Desse modo, é comum que a pesquisa de mercado seja menosprezada por alguns gestores, uma vez que não creem não haver necessidade de estudar a estratégia de outras empresas e que isso pode tornar a empresa ordinária e pouco inovadora. Porém, a pesquisa de mercado não se limita aos concorrentes, e deve envolver diversos outros dados. Assim, conhecer o ambiente no qual seu negócio está inserido, entender quais são seus desafios atuais e do futuro, e descobrir caminhos ainda não explorados é essencial. Portanto, tudo pode ser obtido através de uma boa pesquisa de mercado. Consequentemente, novas informações podem contribuir para o surgimento de novas ideias e permitir novas perspectivas. Benefícios de uma Análise de Mercado Assim, se bem feita, a análise de mercado poderá auxiliar na análise de viabilidade de um empreendimento, melhor conhecimento do mercado e otimização dos processos internos. Afinal, no longo prazo, você estará à frente das tendências, e será capaz de fidelizar mais clientes. Para tal, listamos primeiramente dois pontos cruciais dos benefícios de um estudo do mercado. 1. Conhecer seu público Antes de mais nada, com dados mais específicos de seu público-alvo será possível construir personas, uma construção semifictícia do seu cliente ideal. Dessa forma, obtendo essas informações você poderá testar novas campanhas de produtos ou serviços que melhor atendem seu cliente. 2. Compreender a postura de seus concorrentes As empresas que atuam no mesmo setor que a sua são fontes valiosas de informações, aliás elas vivenciam experiências semelhantes às suas. Assim, a partir de uma coleta de insights, você poderá elaborar estratégias mais competitivas e atuar em novos segmentos que ainda não são explorados. As etapas de uma Análise de Mercado Os principais passos para realizar uma pesquisa de mercado são:       Definição de objetivo Pense em qual problema você quer solucionar e entenda suas variáveis, para aí poder dar um foco na sua pesquisa. Quais suas metas no pequeno e médio prazo? Definição de público-alvo De quem você quer obter dados? Dos fornecedores? Concorrentes? Clientes? Se sim, todos eles?  Qual a amostra? Elaboração do roteiro e instrumentos Formulação das perguntas, que vem ser diretas e simples. Tente pensar como quem vai respondê-la e como obter informações mais fidedignas. Aplicação do questionário e análise dos resultados É importante executá-la de forma correta, e muitas vezes com auxílio de pessoal especializado. Ao analisar os dados, é importante filtrá-los de acordo com seu interesse e construir um panorama geral. Hoje, especialmente com as ferramentas digitais, é muito fácil geral uma grande quantidade de informações. Porém, elas por si só não resolvem nada. É importante gerenciá-las e não gerar um caos que poderia leva-lo a tomar decisões precipitadas. A escolha dos dados que serão obtidos é fundamental, e deve condizer com o seu objetivo. Análise de Viabilidade: qual material escolher para um novo produto? A oferta mundial de produtos vista hoje nunca foi tão grande. Philip Kotler, autor renomado no marketing, afirma que as empresas que não conseguirem gerar inovação terão seus portfólios de produtos e serviços em risco. O sucesso de um produto está atrelado à sua capacidade de suprir uma necessidade do mercado, e quando parece que não há mais nada para ser criado, é preciso fugir para outras opções de inovação, como design e durabilidade, características intrínsecas ao material de qual o produto é feito. Etapas da Análise de Viabilidade Ao cogitar lançar um novo produto, é necessário escolher o material adequado para essa aplicação. 1. Triagem de materiais na Análise de Viabilidade O primeiro passo é fazer uma triagem dos materiais que se adequem aos esforços exigidos, sendo viável realizar uma seleção de materiais para garantir a melhor escolha do material. Ao mesmo tempo, um projeto de seleção de materiais não se limita à parte de engenharia, sendo que a pesquisa de mercado também pode ser um diferencial interessante nessa etapa. No processo de idealização de um produto, é necessário fazer uma análise de viabilidade perante ao que já se encontra no mercado. Conheça 5 grandes empresas em que a Engenharia de Materiais fez a diferença aqui! Se a ideia é lançar um produto diferenciado, será essencial analisar como os concorrentes constroem seus modelos, para então verificar quais são as possibilidades de materiais disponíveis que têm uma vantagem competitiva sobre os produtos já disponíveis. 2. Estudo de mercado Também é necessário realizar um estudo de mercado focando nos fornecedores, pois seu produto só conseguirá ser lucrativo se a logística de produção for eficaz. Posteriormente, após escolher o material que atenda às necessidades mecânicas para a aplicação e que seja diferenciado dos concorrentes, é preciso conferir se há a oferta

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Captação de clientes e sua conexão com a analise de mercado

Como captar os clientes certos com uma análise de mercado?

Uma das maiores necessidades de uma empresa para se tornar efetiva em um local é conhecer bem o seu público-alvo. Frente a essa dificuldade, como vender constantemente se não se sabe para quem está vendendo? Se torna evidente a indispensabilidade de uma análise de mercado para realmente ocorrer uma captação dos clientes corretos.  Mas afinal, o que é uma análise de mercado? Leia também: Análise de mercado e a influência sobre minhas vendas O que é captação de clientes? Antes de mais nada, precisamos entender o que é a captação de clientes. Ela consiste em encontrar métodos e dados para alcançar de forma mais efetiva e certeira clientes qualificados para consumir seu produto. Além disso, visa saber qual o seu posicionamento como negócio perante o mercado que atua.  Sendo assim, fundamenta-se basicamente em descobrir como sua empresa impacta o mercado e como o mercado se sente perante ela. Não só fidelizando cada vez mais os atuais clientes, como também conquistando novos clientes para consumir seu produto e/ou serviços. O que é análise de mercado? A análise de mercado consiste em obter as informações necessárias para fazer a captação de clientes que mais irão agregar ao seu negócio, assim como uma análise holística do mercado em que sua empresa atua. Isso acontece pois, a partir do momento que você descobre o seu público-alvo, o seu diferencial perante seus concorrentes e a relação produto-consumidor você consegue se moldar para atingir da melhor maneira a necessidade do seu cliente ideal.  Mas qual sua relação com a captação de clientes? Partindo da premissa do significado de captação de clientes, vamos imaginar um cenário: você como empreendedor busca iniciar seu negócio, porém não sabe muito bem os aspectos seguintes.  Como o mercado que busca atuar vai reagir?  Qual prospecção é mais eficiente: ativa ou passiva?   Se você tem ou não vantagem estratégica no mercado que atua Seu diferencial no mercado.  Por consequência desses desafios, se torna muito complicado começar seu negócio, visto que pode-se encontrar inúmeras barreiras ao longo do processo pela simples falta de uma análise do mercado. Além do mais, acaba não se sabendo como fazer a captação de clientes correta, pois não sabe qual público alvo irá realmente se interessar e engajar com seu produto.  Para entendermos ainda melhor a importância, segue um case hipotético sobre como a análise de mercado é essencial.  Case hipotético sobre a importância da análise de mercado Vamos usar a imagem de um vendedor de ar-condicionados que se encontra em processo de falência pois não consegue se firmar e vender de maneira afetiva em uma localidade específica. Podem existir várias hipóteses para o motivo dessa falha no seu negócio.  Primeiramente, o vendedor está vendendo em uma cidade naturalmente fria, portanto, nos hábitos de consumo do cliente a compra de um ar condicionado não se mostram como necessária, pois sua casa não requer esse serviço (já é naturalmente fria) . Também existe a possibilidade do empreendedor buscar se fixar em uma cidade pequena que já existe uma única loja que os venda e já está firmada e reconhecida pelos moradores. Dessa forma, a sua presença no mercado se torna insuficiente e até desnecessária para competir com o concorrentes. Encontra-se ainda inúmeras outras hipóteses que poderiam atrapalhar o empreendedor. Por isso, é necessário que você, como empresário, conheça seu negócio por inteiro: suas fraquezas, forças, oportunidades, e ameaças (análise SWOT) antes de tudo.   Baixe aqui um e-book grátis para fazer a análise swot da sua empresa Diante do apresentado, se torna evidente como uma análise de mercado é o ideal para qualquer empreendedor que busque ter um negócio eficiente, que consiga quebrar as barreiras do mercado de atuação, captar e fidelizar os clientes. Uma vez que fazer um estudo do seu negócio e mercado atuante é a única maneira de realmente entender quem são seus clientes certos e captar cada vez mais eles. Leia também: All Nova – O desafio de entrar em um mercado desconhecido Mas, quais são as perguntas realmente necessárias para conseguir entender esses aspectos? Perguntas necessárias A fim de realmente fazer a captação de clientes ideal, é necessário usar algumas perguntas direcionadas para uma análise de mercado. Essas perguntas podem ser utilizadas em um formulário enviado para seu público-alvo desejado. Dessa forma, descobrindo um pouco mais sobre seus costumes, hábitos, necessidades e a visão que eles têm do seu produto. Ainda como, dados demográficos como idade e classe social.  Pergunta-se: qual o gênero, idade, e a renda familiar do questionado. Após descobrir estes aspectos básicos, se torna necessário descobrir: Qual a urgência do seu público-alvo na compra do seu produto? Quanto gastaria pelo produto? Quem participa da compra? (Empregado para patrão, pai para filhos, outro empresário para seu próprio negócio) Quais dos seus concorrentes os entrevistados preferem? Como conheceram sua empresa? Existem ainda muito mais perguntas que podem ser feitas para entender a necessidade do seu público-alvo  e a sua presença no mercado. Depende sempre do que busca entender e tirar da análise de mercado, e como deseja captar novos clientes. Análise de mercado e captação de clientes Em suma, se torna evidente como para qualquer empreendedor uma análise de mercado é fundamental para realmente ocorrer uma captação de clientes e estratégias marketing efetiva. A vista que, pouco adianta atingir todos os nichos se somente venderá para um específico. Essa busca pode aparentar como algo bom no início, mas logo, se mostra como algo ineficaz e que gera grandes despesas para sua empresa ao invés do sucesso comercial. As vendas mais constantes são as que atingem o cliente correto, que podem no futuro se fidelizar e agregar a sua marca.  Sendo assim, a análise de mercado para qualquer empresário é necessária, pois ela junta as forças de marketing e financeiro para efetivamente tornar sua empresa a melhor no mercado atuante. Se interessa por uma análise de mercado para sua empresa? Agende aqui um diagnóstico gratuito

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All Nova – O desafio de entrar em um mercado desconhecido

1. Sobre a All Nova – HJ Baker Com duas unidades no Brasil nas cidades de Bauru-SP e Paranaíba-MS, a All Nova é a marca do grupo internacional H.J. Baker, uma das mais antigas produtoras mundiais de suplementos de nutrição animal e de fertilizantes, fundada há 169 anos, com sede nos EUA. Dessa forma, a All Nova tem o objetivo de atender as demandas dos pecuaristas com produtos e serviços de excelência, seguindo ao lado de seus clientes e em busca da valorização e sustentabilidade das fazendas e da pecuária nacional. Assim, buscam o cliente em primeiro lugar, trabalhar com integridade, fornecer serviço superior em todas as nossas bases e uso de práticas sustentáveis e inovadoras. 2. O Desafio Assim, já consolidada no exterior, a marca agora precisava atingir o mercado brasileiro para capturar uma fatia relevante das vendas de ração animal no país, conquistar novos clientes e identificar as regiões com potencial de vendas, para isso era necessário entender o perfil do pecuário brasileiro e o cenário sobre o mercado nacional para identificar a aderência de seu portfólio. Com isso, a Líder Jr. se comprometeu a impulsionar o desenvolvimento da marca através de um marketing estratégico. Para então resolver esse desafio foram feitas perguntas direcionadoras. O que o mercado brasileiro de pecuária diz? Quem consome os produtos? Quais são os concorrentes? Quem é a marca e qual sua história? Assim, com essas respostas, através de uma análise de mercado, foi possível obter informações sobre as preferências do cliente, localização e necessidades em 3 estados: Paraná, Mato Grosso e São Paulo. Assim, organizar e analisar essas informações traçando ações de marketing da empresa em períodos de curto, médio e longo prazo. Enfim, ao final do projeto, a Líder Jr. entregou um relatório visual contendo os resultados da pesquisa de mercado e planos estratégicos embasados no estudo. 3. Conhecimentos utilizados nesse projeto 3.1 Modelagem da Pesquisa

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Como entender meu cliente e aumentar minhas vendas

Algo que é muito cobiçado no meio de grandes empresas é uma grande porcentagem de market share, que auxilia no fortalecimento da marca no mercado e consequentemente, maior volume de vendas, podendo ser potencializada com estratégias de marketing, por exemplo. De acordo com estudos, empresas que investem em marca e publicidade em momentos de crise, tendem a crescer 5 vezes mais do que as que preferem se resguardar. Mas o que é Market Share? O conceito de market share pode ser entendido como a porcentagem que uma determinada empresa tem de um mercado, ou seja, quantos por cento das pessoas que podem adquirir determinado produto, realmente o adquirem da marca X. Não ficou claro? Um exemplo real é a Amazon que detém um market share de 49% do e-commerce (comércio digital), enquanto o e-Bay vem logo atrás com 6.6%. Isto significa que quase metade dos potenciais clientes acabam comprando produtos da Amazon, o que consequentemente fortalece sua marca e suas vendas. E como o market share é medido? O Market Share pode ser calculado de diferentes formas, como: Volume de venda: volume de vendas no período X/ volume de vendas das principais empresas no período X; Valor de mercado: valor de mercado da sua empresa/ valor total do mercado em que atua; Pesquisa de mercado com o público alvo: número de clientes/ número de potenciais clientes. Se formos analisar, duas dessas três formas utilizam dados provenientes de concorrentes. Leia mais em Análise de Mercado e a influência sobre minhas vendas! Deseja entender melhor e fazer uma análise de seu mercado? Já imaginou realizar uma consultoria de marketing estratégico? Entretanto, conhecer os concorrentes não serve apenas para fazer o cálculo do Market Share de sua empresa, também serve para que seja possível saber o que está dando certo e o que deve ser evitado no mesmo ramo em que você atua. Entendi market share, mas como posso aumentar o meu? Para melhorar o alcance de sua empresa no seu ramo é importante ter conhecimento a respeito dos seus clientes, concorrentes e fornecedores para que dessa forma seja possível elencar algumas estratégias eficazes para atrair mais clientes e assim vender mais. Leia mais em 4 estratégias de marketing para alavancar seu negócio! O entendimento dos três é deveras importante. Então, a princípio, devemos conhecer cada um deles. Concorrentes: são aqueles que atuam em um ramo igual ao similar ao seu negócio. Como por exemplo, dois restaurantes que vendem pizza; Fornecedores: são aqueles que são capazes de te fornecer aquilo que você vende, desde matéria prima até o produto final. Nesse caso, podemos citar o estabelecimento onde o dono do restaurante compra os ingredientes necessários para produzir suas pizzas; Clientes: os seus potenciais consumidores, ou seja, todos aqueles que comprariam os seus produtos ou serviços. Seguindo essa linha, seriam as pessoas que comem pizza, tanto no local físico quanto entrega. Depois de entender quem são eles, é essencial conhecê-los para que dessa forma seja possível extrair estratégias de marketing para alavancar o seu negócio. Leia mais em 3 erros no planejamento de marketing da minha empresa! Então o que é preciso para ter boas estratégias de marketing? Bom, basicamente: Ter objetivos claros; Ter uma comunicação constante; Seguir boas práticas; Analisar resultados. Mas apenas isso não seja o suficiente para que seu negócio tenha uma estratégia de marketing consolidada. Já que é preciso ir bem mais a fundo em cada um desses tópicos. Então vamos lá! Leia mais em O que é Marketing Estratégico? Aprenda passo a passo! Objetivos claros O primeiro passo para se atingir um objetivo é definir exatamente onde você quer chegar e o que você quer ter ao atingir isso. A partir do momento que você tem pleno conhecimento dos seus objetivos, ficará muito mais fácil traçar o caminho que será necessário percorrer. Comunicação constante A comunicação é a chave para o entrosamento, não adianta termos muitas ideias boas se elas não se conectarem e fazerem sentido. Um time pequeno entrosado e engajado traz resultados melhores do que várias pessoas pensando de forma isolada. Boas práticas Boas práticas podem ser interpretadas de inúmeras formas, mas nesse caso estamos nos referindo a atualização constante, ou seja, estar inserido do mercado que deseja atingir, de forma a entende-lo, e estar sempre se atualizando, já que as coisas estão sempre mudando e quem não se atualiza não compete no mercado. Análise de resultados Para entender que algo está funcionando é necessário medir o que o está acontecendo, ou seja, por meio de alguma métrica pré-determinada, averiguar e medir se determinada estratégia está trazendo bons resultados. Muito além do que apenas medir determinados resultados, é necessário criar determinadas ações para que aquilo que não traz resultado seja modificado e aquilo que está funcionando seja impulsionado. Para finalizar, entendemos como funciona desde o conceito de Market share até o que é necessário para ter uma boa estratégia de marketing. No entanto, tudo isso está conectado e se analisarmos bem o centro disso é o cliente, sem ele não podemos gerar receita, já que não teremos para quem vender; não poderemos definir uma estratégia de vendas, por não saber quem é o potencial comprador. Em suma, não conseguiríamos fazer nada sem os nossos clientes. Os clientes são o centro dos negócios e devem ter a atenção devida. Dos pilares levantados acima: fornecedor, concorrentes e clientes, o principal é o consumidor, já que ter conhecimento de qualquer outro não fará sentido sem ter um objetivo final, ou seja, um cliente.   Entretanto, mesmo tendo esse foco, os demais pilares não devem ser ignorados, uma vez que a harmonia entre eles traz uma consolidação de negócio muito eficiente. Por que ter esse equilíbrio? Sem um equilíbrio, você teria dificuldades para atingir os seus objetivos. Exemplificando isso: Se eu não tiver fornecedores confiáveis, em um determinado dia eu posso ser deixado na mão e não conseguir entregar o meu produto aos meus consumidores; Caso não tenha um fornecedor que me traz produtos de qualidade e com um preço

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Alterpel – Saiba como a empresa conseguiu 3 novos clientes

Com sede na região de Sorocaba, a Alterpel Embalagens tem o propósito de solucionar e aperfeiçoar modelo de embalagens de Papel e Pepelão com foco em sustentabilidade, com mais de 20 anos no mercado a Alterpel conquistou grandes clientes de âmbito nacional e ficou muito bem estabelecida em Sorocaba. Nos últimos anos, devido à competitividade do setor, tinham a intenção de lançar novos produtos, conquistar novos clientes e identificar regiões fora de Sorocaba com potencial de vendas, para isso era necessário buscar informações sobre o mercado e identificar a aderência do público ao novo produto. Em vista disso, a Líder Jr. se comprometeu a impulsionar o desenvolvimento da marca através de uma análise de mercado. O desafio foi obter informações sobre a localização, comportamento do cliente e aderência ao produto em diferentes cidades da região de São Paulo. Além disso, organizar as informações de modo que auxilie a tomada de decisões de marketing da empresa.  

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Pesquisa de mercado

Pesquisa de mercado: como aplicar em 7 passos?

A pesquisa de mercado originou-se e se desenvolveu nos Estados Unidos da América (EUA) a partir de 1910 obtendo destaque nas décadas de 50 e 60 sendo até hoje o país que mais investe em pesquisas. Mas o que é uma pesquisa de mercado? Ademais, a pesquisa de mercado nada mais é do que a coleta de informações a fim de identificar oportunidades e problemas inerentes à área de atuação da empresa e/ou os seus produtos/serviços. Mas por que é importante realizar? Eventualmente, empreendedores costumam cometer erros em comum ao montar um negócio, e o principal deles é a falta de informações sobre o ambiente externo. Leia mais em Prejuízos de não possuir um bom Plano de Negócios em um Investimento! Então, perceba que de nada adianta lançar um novo negócio se não tiver demanda para o produto ou serviço, oferecer de forma errônea. Além disso, tenha em mente que a concorrência é árdua e às vezes desleal, podendo vir de qualquer lado, com produtos substitutos e similares ao seu. A busca por obter informações sobre o mercado, produz diversos benefícios como: Ajuda na tomada de decisões: essa estratégia proporciona dados concretos que dão uma direção mais segura para a resolução dos problemas. Gera leads qualificados: uma pesquisa é considerada um material muito rico. Ou seja, quem realmente está procurando por uma solução mais aprofundada irá acessar sua pesquisa; Ajuda a resolver pontos falhos: o seu time pode descobrir quais são os pontos falhos da sua estratégia mais rapidamente e solucioná-los; Aumenta a sua autoridade: uma pesquisa da sua empresa mostra para o cliente que você é preocupado com o impacto do seu mercado e está buscando se manter atualizado. Além disso, os dados ajudam os seus conteúdos a se tornarem mais relevantes, porque dão mais credibilidade àquilo que você está dizendo; Verifica as necessidades do mercado: se você fizer as perguntas certas poderá descobrir muitas oportunidades que podem ser exploradas; Ajuda no crescimento do seu blog: um blog tem mais chances de receber links externos por meio de pesquisas, pois as suas estatísticas são exclusivas. Assim, cada vez que a sua pesquisa for citada, é grande a possibilidade de linkarem para o seu site ou blog. Portanto, um dos maiores objetivos de utilizar esta estratégia é que ela te ajuda a vender. Quer realizar uma pesquisa de mercado e conhecer melhor seu mercado? Os 7 passos para uma pesquisa de mercado eficaz 1. Defina o objetivo da pesquisa Primeiramente, o que você quer descobrir ao realizar sua pesquisa de mercado? Dessa forma, tenha metas e procure definir objetivos que sejam reais e mensuráveis para sua pesquisa. Por exemplo, os objetivos para um plano de saúde para animais de estimação: 1 – Descobrir se já existe plano de saúde para animais de estimação; 2 – Saber quanto as pessoas gastam com a saúde de seus animais; 3 – Entender o perfil que possuem animais de estimação. 2. Estabeleça quem é o público-alvo da pesquisa Isto é, são os fornecedores, os consumidores ou os concorrentes? Acima de tudo, tenha em mente que público é definido com base no objetivo da pesquisa. 3. Forma de coleta de dados Então, neste momento deverá estabelecer a forma que obterá os dados, podendo ser secundária ou primária. Dados Primários: são dados que não estão disponíveis, é preciso coletá-los. Como exemplo pode ser citada a entrevista/enquete/questionário nas ruas, por telefone ou até mesmo pela internet. Dados Secundários: os dados secundários são aqueles que podem ser reunidos ou no sistema interno da empresa ou em fontes externas de fácil acesso, como é o caso do IBGE (ótimo), PNAD, IPEA, entre outros órgãos com informações crédulas. 4. Defina o tamanho da amostra da pesquisa Quão grande será a população? O tamanho da amostra será proporcional a ela, desse modo, o ideal é conseguir estipular quem será o público-alvo, até mesmo para diminuir a quantidade de pessoas que serão alvos da pesquisa de mercado; 5. Elabore o questionário Assim, um erro comum ao se realizar uma pesquisa de mercado é iniciar pela idealização do questionário, isso muitas vezes causa uma pesquisa com muitas perguntas sem foco, portanto, gera retrabalho ao ter que repensar as perguntas do questionário. Dessa forma, para criar perguntas realmente eficientes siga as dicas abaixo: Seja objetivo e claro; Ofereça apenas opções relevantes para a pesquisa de mercado; Limite as perguntas a um passado próximo; Faça perguntas pessoais no final do questionário; Forneça instruções antes de iniciar o questionário; Evite questionários longos; Para ter uma resposta mais fiel e concreta, atribua numeração/notas (1 a 10); Perguntas que captam o interesse devem ser realizadas primeiro; Foque sempre as perguntas nas informações que você decidiu serem relevantes; Entretanto, dificilmente conseguirá desenvolver um questionário “perfeito” já nas primeiras entrevistas, por isso, é importante que se faça um pré-teste. Assim, use o questionário como teste e aborde algumas pessoas para adaptá-lo. 6. Aplique o questionário Então, chegou o momento de colocar sua pesquisa de mercado em prática, porém, existem mais alguns aspectos que devem ser levados em consideração. Nesse sentido, leve em consideração pontos como: A forma de abordar as pessoas; Horário e data mais propícia; Locais que se encontram; Forma de obter um maior número de pessoas dispostas a contribuir; Qual serão as orientações para que o entrevistado consiga responder corretamente o questionário. Ademais, uma dica é apresente-o ao público-alvo da pesquisa, buscando ser isento, isso vai evitar que a pesquisa seja tendenciosa e pode gerar, até mesmo, uma taxa maior de respostas. 7. Analise os dados e gere um relatório final Primeiramente, deve-se para analisar os dados e obter insights é olhar os resultados gerais. Mas, antes é muito importante que você relembre os objetivos da pesquisa e quais as hipóteses você tinha antes de receber os resultados. Então, agora sim observe os dados gerais e anote todos os números que te chamarem a atenção. Além disso, se você está analisando uma pesquisa de satisfação, por exemplo, procure os melhores e os piores resultados. Ademais, se for uma pesquisa de hábitos de consumo, procure os hábitos mais utilizados e os menos utilizados. No

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Os 4 passos para desenvolver um produto de sucesso!

Você tem a intenção de desenvolver um produto, mas não sabe por onde começar? A Líder Jr. e a Propeq te auxiliam! A INOVAÇÃO NO NOSSO COTIDIANO Atualmente, estamos cercados de tecnologias que permitem uma inovação constante no dia a dia. Assim, se você passar 20 minutos em seu feed do LinkedIn , garanto que irá ver, consequentemente, pelo menos uma notícia do desenvolvimento de algo novo. Diante desse fato, algumas coisas causam impactos muito grandes na sociedade como um todo: são as chamadas inovações disruptivas, como as câmeras digitais ou os telefones celulares. Porém, existem outras inovações que afetam menos gente, mas que não deixam de ser fundamental para determinado nicho de mercado. Inovação disruptiva : É um produto ou serviço que cria um mercado e desestabiliza os concorrentes que antes o dominavam. Dessa forma, é geralmente algo mais simples, mais barato do que o que já existe ou algo capaz de atender um público, o qual antes não tinha acesso ao mercado. Em geral, começa servindo um público modesto até que abocanha todo o segmento. Portanto, pode ter certeza de que, neste momento, há pessoas ou empresas desenvolvendo algum produto. Mas o que diferencia um produto que terá sucesso de um produto comum? Inicialmente, uma dica que nós damos antes de apresentar os 4 passos fundamentais é: desenvolva um produto que tenha real utilidade para o seu público-alvo! Ou seja, não inove apenas por inovar. Portanto, pense no problema que o seu cliente tem e, a partir daí, desenvolva uma solução. Dessa forma, abaixo trazemos um exemplo de “inovar por inovar”: Agora sim, vamos de fato falar do como desenvolver um produto, mostrando as etapas seguidas pela Propeq e pela Líder Jr.: OS 4 PASSOS PARA DESENVOLVER SEU PRODUTO Dessarte, é normal que dúvidas existam dúvidas como: O quão viável é a minha ideia e como posso tirá-la do papel? Preciso entender como funciona a minha reação química para poder dimensionar meu processo? Como criar um produto etapa por etapa? Como conhecer e atingir meu público-alvo? Então, esperamos que, com a apresentação desses 4 passos para o desenvolvimento de um produto, essas dúvidas sejam tiradas. Caso contrário, fique à vontade para entrar em contato conosco! 1. BRIEFING De início, a primeira etapa da Pesquisa e Desenvolvimento é a realização do Briefing. Como assim? A princípio, a etapa inicial envolve uma pesquisa detalhada acerca de todos os parâmetros necessários para o desenvolvimento do produto. Consequentemente, isso envolve fatores que afetam sua qualidade, patentes que o protegem, legislação brasileira, reações, e muito mais Nessa etapa, a Propeq realiza um estudo envolvendo todas as variáveis. Dessa forma, envolvem o produto, segurança, inserção ambiental e análises necessárias. 2. ANÁLISE DE VIABILIDADE DO PRODUTO Diante do exposto, a Propeq analisa a viabilidade técnica e panorama geral de investimento com o auxílio de análises laboratoriais Assim, com o conhecimento fornecido pelo briefing, a Propeq determina a viabilidade de seu desenvolvimento. Depois, estudam o preço das matérias-primas, a rota química de produção e etapas de processamento. Ao fim, determinam se a sua ideia é viável tecnicamente. Além disso, também são estudados o custo de manutenção e de desenvolvimento utilizando os dados corretos. 3. ANÁLISE DE MERCADO Como citamos, antes de apresentar os 4 passos, de nada adianta oferecer um produto que não seja uma solução. Para isso, a Líder Jr. realiza uma análise de mercado para entender, sobretudo, as preferências do público-alvo do produto que está sendo desenvolvido. Consequentemente, essa etapa permite também conhecer o futuro “market share” de sua empresa. Além disso, pode identificar os concorrentes o suficiente para manter uma vantagem competitiva. 4. DESENVOLVIMENTO DO PRODUTO Isso posto, essa é uma possível final etapa da P&D, dado que exista viabilidade para o desenvolvimento do produto. Portanto, se afirmativa a análise de viabilidade, sua ideia torna-se concreta e possível de ser realizada. BENEFÍCIOS E EXEMPLOS DE SUCESSO Inicialmente, o investimento de tempo e dinheiro em Pesquisa e Desenvolvimento é fundamental para a tomada de decisões assertivas. Assim sendo, muitos produtos fracassam ao ingressar no mercado devido à sua inserção “às cegas”. Logo, deixam-se levar o desenvolvimento do produto apenas pela intuição dos empresários. Não caia nesse erro! Em vista disso, aprenda com alguns cases de sucesso de pequenas empresas. Esses, apresentados no Congresso Brasileiro de Inovações da Indústria: Altave Inovação: Startup de São José dos Campos desenvolve balões estáticos para monitoramento e segurança. De tal modo, derrota gigantes multinacionais em licitação internacional para os Jogos Rio 2016. Destaque: Ousadia de jovens empreendedores que desenvolveram produto. Além disso, tiveram apoio de fundos de financiamento e venceram concorrência com grandes empresas multinacionais. Wavetech     Inovação: Pequena empresa de Santa Catarina. Com isso, criou o primeiro aparelho auditivo nacional a partir de tecnologia. Dessa forma, proporciona grande redução de custo. Ademais, sem perda de qualidade. Destaque: Montagem do equipamento é simples, rápida e de baixo custo. Assim, é a primeira pequena empresa a desenvolver este aparelho no mundo. Também, possuem pegada tecnológica com design diferenciado, e de fácil usabilidade pelos fonoaudiólogos. Sendo assim, esses são responsáveis pela configuração dos parâmetros de um aparelho auditivo.  Sunew Inovação: Startup mineira revoluciona o mercado de energia alternativa ao produzir filmes orgânicos fotovoltaicos. Logo, esses podem ser aplicados em superfícies diversas e transformar energia solar em elétrica. Destaque: Pegada ambiental e tecnológica. Portanto, apresentam grande inovação na produção de painéis geradores de energia solar. Dessa maneira, a empresa se tornou a única no mundo a conseguir produção em grande escala. Prosumir Inovação: Pequena empresa gaúcha. Tal qual, desenvolve turbina que transforma o vapor de caldeiras utilizadas nos processos industriais em energia elétrica. Destaque: Conhecimento técnico e do mercado de eficiência energética. Assim, permitiu o desenvolvimento de peça que aproveita energia, a qual seria desperdiçada. Assim sendo, você já sabe o que deve ser feito para tirar a sua ideia do papel. Por isso, que tal aprender um pouco mais sobre P&D e sobre captação de clientes? Agende um Diagnóstico!

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