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E-COMMERCE: 5 passos para alavancar seu negócio

E-COMMERCE: 5 passos pra alavancar seu negócio Você certamente já ouviu o termo “e-commerce” nos últimos tempos, certo? Neste detalhado texto, vamos destrinchar essa prática a fundo para você conseguir entender cada vez mais sobre essa tendência mundial. Além disso, mostraremos 5 passos que seu negócio precisa para alavancar suas vendas, por meio de atributos essenciais que as empresas mais consolidadas utilizam. O e-commerce brasileiro, considerado como o maior da América Latina, obteve  50 bilhões de dólares como receita em 2022, dentre outras conquistas que podem ser vistas neste link. Tal faturamento, acarretou em um crescimento de 16,2% em comparação a 2021. Portanto, há a percepção de que o e-commerce é uma tendência muito forte no Brasil, e caso seu negócio siga os passos de maneira correta, ele certamente se destacará no mercado. Passo a passo Agora que entendemos o quão bom é possuir um e-commerce e o potencial de crescimento do mesmo, a seguir serão mostrados 5 passos que ajudarão você a se destacar entre os demais. Passo 1: Crie uma loja online profissional Como o próprio nome mostra, e-commerce, ou comércio eletrônico, é 100% realizado via internet. Portanto, para um possível cliente ver e analisar os produtos que seu negócio oferece, é necessário a criação de um site bem estruturado e de fácil uso. Ademais, o cliente precisa ter uma boa experiência para realizar alguma compra, já que sua experiência no site é um fator primordial na hora de sua decisão. Não basta apenas um layout básico somente com seus produtos, como dono de um negócio que visa sempre maiores vendas, você precisa envolver o consumidor, criar um site interativo e que exalte o que é oferecido. Falando assim parece fácil, certo? Mas agora mostraremos como deixar seu site profissional e como aumentar suas vendas: Para o uso do seu site de maneira mais eficiente, o ideal é usar uma plataforma para hospedar seus posts e todos seus indicadores de desempenho. Além de permitir que você realize o operacional do seu site com a edição de layout e textos. Assim, é recomendado a WordPress, plataforma gratuita que é linkada com seu site e permite a operacionalização de tudo que é necessário para otimizar sua marca. Obtendo uma dessas plataformas, é importante prestar atenção em alguns passos, como: Exclua comentários ruins com frequência Instale plugins de confiança Tenha o Elementor (plugin que permite a edição do site de maneira simples e fácil, deixando-o mais atrativo para o consumidor) Checar as métricas de desempenho com frequência Ter uma padronização de cores Seguindo essas etapas seu site se destacará entre os outros! Passo 2: Ofereça uma ampla variedade de produtos: E-commerces atualmente não são especializados em um único e exclusivo item. Embora a especialização de produtos seja altamente indicada para certos nichos de negócios, hoje em dia comércios acabam sendo mais abrangentes, principalmente os e-commerces. Analisando de uma forma ampla, a busca por produtos na internet pode se dar por meio de várias formas. Como será abordado mais à frente, existem métricas e plataformas no Google que disponibilizam anúncios de seus produtos para todos na internet que possam estar interessados. Portanto, uma vez que seu e-commerce apresenta uma grande variedade de produtos, mais chance seu site tem de realizar vendas distintas. Porém, um ponto muito importante para o seu negócio é a persona de seus produtos. Como uma breve explicação, definir a persona do seu negócio trata-se de uma personificação do público ao qual a sua empresa se direciona. Com uma série de peculiaridades, as personas apresentam as principais características e comportamentos dos seus compradores. Ou seja, para seu e-commerce ser mais eficiente, o ideal é ter anúncios e produtos diversos que atinjam sempre a mesma persona de seu negócio. Passo 3: Invista em Marketing Digital Agora que você possui um site com alta performance prezando a experiência do cliente, junto com produtos diversificados, o próximo passo é a criação de anúncios para divulgar sua marca. Hoje em dia, o Marketing Digital é essencial para otimizar o seu negócio. Mas como utilizar essa poderosa ferramenta? Antes de qualquer coisa, a definição de Marketing Digital é um conjunto de estratégias voltadas para a promoção de sua marca e do seu negócio. Também é importante ressaltar que existem vários canais de divulgação de seus produtos. Sendo assim, entendido o conceito de Marketing Digital, existem inúmeras maneiras do seu e-commerce ser divulgado para seu público-alvo escolhido. Das maneiras, as duas principais são o Google Ads e o Facebook Ads. Dessa maneira, ambas as plataformas permitem ao seu e-commerce ter uma divulgação otimizada e estratégica. Porém, antes do uso delas é necessário definir alguns dados de seu negócio. O primeiro e mais importante é quem será a persona de seu e-commerce? Definido isso, quais são os principais produtos da sua loja que você vai anunciar? E qual seu orçamento disponível para isso? Definido isso, você pode começar a anunciar online e criar suas primeiras campanhas de tráfego. Portanto, é indicado um acompanhamento mais próximo de agências especializadas no assunto. Mas caso seu e-commerce ainda não tenha condição financeira de arcar com isso, vamos deixar aqui algumas dicas de como usar essas plataformas e como fazer seu e-commerce aparecer nas primeiras posições nas páginas do Google e no Facebook. Desta forma, Defina a Persona de seu negócio e segmente seus anúncios para exclusivamente esse público. Dessa forma, seu orçamento será gasto apenas com consumidores e pessoas que se interessam por seus produtos. Crie anúncios com palavras-chave estratégicas. Não coloque tudo que vem a sua cabeça, utilize ferramentas como o Planejador de Palavras-chave do próprio Google Ads para saber quais são as mais indicadas Entenda o mercado e saiba seus concorrentes. A partir disso, analise o site deles e como seus anúncios aparecem nas plataformas, de forma que você consiga entender o que é bom e o que é ruim Por fim, faça testes! Campanhas nem sempre dão certo de primeira, por isso é essencial criar testes e não ficar desapontado caso as primeiras não funcionem, uma

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Importância do Plano de Marketing para Indústria

É fato que, muitas indústrias possuem um potencial muito grande de produção e de vendas. Porém, acabam encontrando uma grande dificuldade no desempenho desse potencial por não conseguir atingir seu público alvo ideal. Ou também, tendo até grande dificuldade em entender os pontos fortes de seu empreendimento. Como explorar as oportunidades existentes dentro do segmento? Assim, é essencial aprender sobre o Plano de Marketing para uma Indústria. O que é um Plano de Marketing? O Plano de Marketing é um serviço que busca ajudar um empreendimento a se conectar com os clientes corretos. Através de análises e pesquisas de mercado, o marketing é adaptado para se comunicar da melhor forma com seus futuros clientes. Assim como, estudar a concorrência. E também, o mercado para que o empreendimento consiga se destacar em meio aos concorrentes. O Plano de Marketing da Líder Jr. gira em torno de três etapas principais: Aplicação de questionários para concorrentes e público-alvo. Análise SWOT da empresa. Mix de Marketing que levará ao desenvolvimento das estratégias de marketing. Por isso, se torna uma grande oportunidade para o desenvolvimento dos mais diversos empreendimentos. Para saber mais é só agendar um diagnóstico gratuito com um de nossos consultores Mas como o marketing para a indústria pode garantir melhores resultados? 1. Matriz SWOT A princípio, a Matriz SWOT é uma ferramenta amplamente utilizada na gestão organizacional de indústrias. Ela visa organizar, de maneira estratégica as: Forças. Fraquezas. Oportunidades. Ameaças. Essas existentes dentro e fora do ambiente de trabalho.  Muitas indústrias aproveitam dessa ferramenta para os mais diversos propósitos. Por exemplo, o cruzamento de dados permite saber quais forças serão utilizadas para explorar as oportunidades do setor. E também, até quais ameaças podem ser combatidas pelas forças. Assim, é imprescritível que todos os estabelecimentos tenham uma matriz SWOT bem organizada para qualquer tomada de decisão. Ela demonstra um autoconhecimento muito grande daqueles que possuem cargos superiores. Porque eles já adquiriram um amplo conhecimento do cenário em que está sendo vivido enquanto montavam essa matriz.  2. Pesquisa de Mercado Dentro do Plano de Marketing para indústria, existe a etapa de Pesquisa de Mercado. A princípio, ela consiste em um mapeamento dos principais concorrentes e público-alvo da sua indústria. Essa etapa permite a compreensão das estratégias utilizadas pelos seus concorrentes. Em seguida, sua indústria consegue se beneficiar das melhores estratégias no mercado. E também, entenda exatamente o público alvo que deve atingir. Após entender qual o público-alvo ideal da sua indústria, é necessário entender o comportamento desse público. Além disso, entender quais as principais plataformas utilizadas por eles. Em seguida, serão elaborados uma série de planos de ação. Esses irão atingir o grupo de pessoas desejado. Os planos podem ser: começar a utilizar redes sociais como: LinkedIn, Instagram, Facebook etc. Ou também, criar um site para divulgar mais o serviço prestado. 3. Mix de Marketing Essa etapa representa os principais pilares básicos que envolvem estratégias de Marketing. Assim, o equilíbrio entre os “4Ps” tende a influenciar e conquistar o público-alvo. – Produto: Define-se quais os atributos e características do produto ou serviço oferecido. Tal descrição tem como intenção entender as vantagens e desvantagens do que a indústria vende. Em seguida, trabalhar em cima das mesmas identificadas. Ademais, é também observado aqui o ciclo de vida do produto/serviço. Quando identificando o comportamento do mesmo no mercado fica mais fácil entender qual o seu momento. Sendo assim, quais a melhores estratégias para o futuro. – Preço: É estudado a comparação entre o preço atual da empresa com o dos concorrentes. Juntamente com a disposição a pagar do público alvo.  Ainda mais, é observado se o preço está altamente ligado apenas ao produto. Ou também a percepção da marca pelo seu respectivo público. – Praça: Nesta etapa, acontece um estudo de como o cliente chega até seu estabelecimento, aos seus produtos e serviços. Refere-se aos pontos de contato do público alvo. Depois, avaliam-se quais os melhores e mais efetivos canais de distribuição. Toda esta tarefa tem como objetivo definir onde e como a sua empresa deve estar acessível para os consumidores. – Promoção: Nesta etapa, serão compilados todos os resultados das análises anteriores para identificar qual a melhor estratégia de marketing para apresentar, informar e convencer os clientes a adquirir o produto/serviço da sua empresa. O intuito é promover a marca, transformar sua empresa em uma possível solução para necessidades e desejos de um cliente Diversas indústrias já utilizaram desse serviço de Marketing Estratégico para se promover e se solidificar perante aos concorrentes. Assim, elas conseguem desenvolver um autoconhecimento considerável por meio da Matriz SWOT. Além disso, permitiu a eles entender totalmente quais são os seus principais concorrentes em suas respectivas regiões. Somando a suas estratégias utilizadas por meio da Pesquisa de Mercado.  Ainda mais, aqueles que se beneficiaram do marketing para a indústria também conseguiram traçar o seu público-alvo ideal. Nesse sentido, eles entendem como se comportam, quais suas percepções sobre a marca, quais os meios de comunicação mais utilizados por eles. Além disso, entendem como é possível se beneficiar desses dados traçados com a criação de planos de ação capazes de maximizar seus resultados. Portanto, essas são apenas algumas das muitas vantagens oferecidas pelo Plano de Marketing para indústria oferecido pela Líder Jr. Nossos consultores estão sempre muito abertos a ajudar o setor industrial a se desenvolver cada vez mais e se destacar no meio de muitos outros. Por isso, se você tem uma indústria, agende já seu diagnóstico gratuito conosco e se beneficie dessas vantagens que podemos oferecer!

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Como garantir a eficácia das minhas estratégias de marketing?

Diversas empresas, principalmente durante o período de pandemia, têm percebido uma queda considerável de demanda por parte de seus consumidores. Isso se deve não só à situação econômica do país, mas também à falta de eficácia de suas estratégias de Marketing. Como posso posso dar início à divulgação da minha Empresa? Primeiramente, para garantir a eficácia das estratégias de Marketing é necessário fazer um bom planejamento. Ele buscará entender, de maneira mais precisa, as metas da empresa de acordo com os recursos financeiros e produtivos disponíveis. Assim, é possível controlar a eficácia dessas estratégias a partir do acompanhamento dessas metas. Somado a isso, existem diversas estratégias para a realização desse planejamento, como, por exemplo, o uso de uma Análise SWOT. Ela ajuda o proprietário da empresa a entender, de maneira mais concisa, as características mais importantes da empresa, como diferencial competitivo, fraquezas existentes e até como a concorrência tem impactado em suas vendas. Como faço para conhecer meus clientes? Após esse passo, é de extrema importância realizar a definição de seu público-alvo. Para isso, é necessário fazer uma Pesquisa de Mercado com o intuito de entender melhor como funciona a concorrência. Fatores como preço, atendimento e produtos ofertados serão analisados. Depois, aconselha-se uma conversa com pessoas interessadas em seu produto e/ou serviço para realmente ouvir opiniões de potenciais clientes e entender como abordá-los. Além de tudo isso, recomenda-se a criação de uma persona, ou seja, seu modelo de cliente ideal para explorar meios que gerem maiores resultados. Para isso, é preciso realizar uma série de perguntas como: Do que esse cliente gosta? Quais meios de comunicação ele usa para se informar? Com o que ele se preocupa? Outra maneira muito explorada por grandes empresas para atrair um número maior de clientes é o investimento em materiais gratuitos para fornecer uma prévia relacionada a seu serviço/produto, assim o cliente pode se aproximar do seu negócio, conhecer as suas soluções e criar confiança para a compra. O foco nesses pontos anteriormente citados busca tornar os investimentos da empresa os mais assertivos possíveis, todo o esforço estará em um ponto específico, extremamente utilizado pelos clientes, o que aumentará a demanda por seus produtos e atrairá muito mais clientes que muitas vezes nem conheciam seu produto ou serviço. Como usar de recursos online para garantir a eficácia das minhas estratégias de marketing? É quase imprescindível, principalmente nesse período de pandemia, uma boa presença online da empresa, primordialmente em redes sociais como Instagram, Facebook e até Whatsapp. O número de pessoas que acessam essas redes sociais cresce a cada dia e, muitas delas, estão dispostas a clicar em anúncios de interesse, de modo que encontrem os sites das empresas. O uso de redes sociais é essencial para uma boa divulgação de sua empresa Bem como uma ótima presença em redes sociais, é muito importante um site bem estruturado, que direcione um potencial cliente diretamente onde ele quer chegar, é recomendado também que esse site conte uma breve história da empresa e deixe extremamente claro quais são seus produtos ou serviços ofertados. Além disso, visando passar confiança para quem quer conhecer mais seu negócio, é ótimo usar cases de clientes relevantes que já passaram por sua empresa. Listas de E-Mail funcionam? Ademais, um recurso bastante valorizado por empresas hoje em dia é a construção de listas de e-mails, que possibilita um controle muito grande dos clientes atuais do seu negócio e dos potenciais consumidores, além de ser um recurso que não demanda muito tempo e esforço. A lista de e-mails também é um poderoso canal de comunicação entre empresa e leads, de modo que nutre e qualifica de maneira estratégica esses potenciais clientes. Mesmo assim, a lista de e-mails só é útil para a empresa quando autônoma. O uso de listas prontas gera contatos genéricos, não necessariamente relacionados com o seu nicho de mercado. Isso faz com que o ideal de assertividade seja perdido, principalmente por gerar mais esforço e gastar mais tempo. Resumindo, para garantir a eficácia das estratégias de Marketing é necessário muita dedicação e comprometimento por parte da empresa, a divulgação da marca não ocorre de maneira imediata, mas funciona como um investimento para captação de clientes com vendas futuras.  Tudo começa com um bom planejamento, uma análise SWOT bem estruturada seguida pela Pesquisa de Mercado, após isso é necessário a definição de seu público alvo e de sua persona. Elementos complementares tornam-se, também, essenciais para o sucesso do seu marketing, como é o caso de listas de e-mails, redes sociais bem organizadas e, com certeza, um site devidamente estruturado. Acesse https://resultadosdigitais.com.br/especiais/email-marketing/ para compreender o que é e como deve ser estruturado o E-Mail para essa finalidade. Quais os aplicativos que podem ajudar a desenvolver essa eficácia das estratégias de marketing? Google Analytics, para visualizar visitantes de seu site; Google forms ou Typeform, para coletar dados por meio de formulários; Similar Web, para analisar seus concorrentes; Mailchip, para construir uma lista de e-mails e enviar e-mails marketing; Audience Insights, para análise de dados relacionados ao Facebook. Google Keyword Planner, funciona como pesquisador de palavra-chave, informando o volume de buscas e o valor estimado por clique de cada palavra.

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