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Líder Jr.

Indicadores: como acompanhar a estratégia da minha empresa

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Antes de pensar nos indicadores estratégicos, uma opção seria optar pela simples análise dos resultados globais da empresa. Assim, caso o lucro seja positivo, as estratégias estão funcionando. No entanto, existem muitos outros detalhes envolvidos para se chegar a essa conclusão. Diante desse fato, as empresas possuem uma grande lacuna para definirem uma estratégia e executá-la com sucesso. Por isso, muitos planos falham rapidamente e acumulam desperdícios para a organização, mesmo sendo cuidadosamente elaborados e escritos. Não obstante, para evitar esse tipo de problema, é importante conhecer os indicadores de planejamento estratégico, e também entender sua correta aplicação. Em consequência, será possível avaliar o que tem dado certo e o que precisa de ajustes, antes que erros maiores ocorram. Assim, é importante ter você no controle das metas de forma smart. Sendo assim, para as empresas que buscam melhorias no desempenho corporativo, é de fundamental importância que invistam na gestão de indicadores estratégicos e tenham metas. Saiba mais sobre Planos de Negócios em Prejuízos de não possuir um bom plano de negócios em um investimento. Como funcionam os indicadores O indicador é uma métrica que acompanha os objetivos da empresa, seja de forma quantitativa ou qualitativa. Dessa forma, funcionam como um termômetro, indicando o grau de sucesso que determinada à ação da empresa, das equipes ou de funcionários para que tenham metas bem elaboradas. Além disso, são eles que vão monitorar se o trajeto realizado pela estratégia realmente levará aos resultados que se espera. Portanto, é possível conseguir alcançar uma maior eficiência com planos estratégicos e ter você no controle dos resultados. Para atingir tal meta, é necessário definir quem serão as pessoas ou responsáveis por acompanhar esses indicadores estratégicos, a execução e os planos de ação dentro de cada objetivo. Dessa forma, é preciso estabelecer indicadores de planejamento estratégico condizentes com a realidade da empresa. Leia também sobre como dominar as estratégias da indústria 4.0 Assim, as metas estratégicas precisam ser: Mensuráveis; Relevantes estrategicamente para a empresa; Devem conter tempo definido e estarem alinhadas aos objetivos organizacionais. A ideia de desdobrar os indicadores estratégicos em níveis é que os resultados esperados se tornem claros para todos. Ademais, ações devem ser tomadas para alcançá-los, tenha metas e sua empresa saberá exatamente quando e onde atuar. Quer escolher os indicadores ideais para o objetivo da sua empresa? Alinhamento estratégico Uma das características dos indicadores de desempenho estratégico é promover o correto alinhamento estratégico entre setores. Por conseguinte, imaginando que um dos objetivos da empresa seja aumentar o nível de satisfação dos clientes. Logo, cabe a cada setor identificar dentro de suas atividades como contribuir para, assim, atingir essa meta e desenvolver ações efetivas para o atingimento de tal resultado do plano estratégico. Destarte, é muito provável que se a empresa comunicar esse objetivo a todos, o alinhamento estratégico entre os setores se torne mais eficaz. Assim sendo, isso deve-se ao desafio ser tentado ser superado em conjunto. Caso contrário, o engajamento falhará. Desse modo, o colaborativismo acaba impactando o desempenho da empresa, você no controle do plaejamento estratégico é essencial. Seguindo essa linha, quando existe alinhamento dos indicadores estratégicos, esse quesito se tona mais raro. Desse modo, isso acontece porque todos estão cientes de quais são as prioridades da empresa naquele momento. Portanto, quando o trabalho de cada pessoa passa a ser direcionado ao que a empresa espera como resultado, o trabalho em equipe, a divisão de responsabilidades e a conquista das metas estipuladas são facilitados. Aumento da eficiência garantido Os indicadores são a chave para avaliar a eficiência da empresa. Primeiramente, a eficiência é o resultado do uso correto de recursos com a produtividade da equipe. Também, a produtividade depende também da agilidade com que os processos são executados. Nesse sentido, o acompanhamento de indicadores de desempenho estratégico pode contribuir de diversas formas. Portanto, tenha metas para acompanhá-los À vista disso, quando há o monitoramento dos processos da empresa, pode-se detectar erros ou imperfeições. Como exemplo, é possível analisar o tempo médio de atendimento, ociosidade de máquinas, capacidade de produção, etc.  Dessa maneira, pode-se agir proativamente para eliminar falhas. Logo, mesmo as mudanças sendo pequenas, elas podem trazer grandes ganhos para uma empresa. Saiba como aumentar a produtividade da sua empresa Tipos de Indicadores Como já observado, o estabelecimento de um sistema de gestão de indicadores de desempenho estratégicos tem, basicamente, duas funções: planejar e controlar o destino da organização. Porém, há alguns tipos de indicadores a serem analisados: os operacionais, estratégicos e táticos. Assim, esses são de extrema importância para o futuro da empresa, monitorando os dados e verificando se o caminho está correto. Estratégico O estratégico é o começo de tudo porque é, através deles, que se demarca o futuro da empresa. Sendo assim, eles são baseados em análises prévias sobre a organização, interna e externa, da empresa. Além disso, uma das principais ferramentas utilizadas na definição desse indicador é análise SWOT. Desse modo, ela identifica o que é necessário melhorar para aumentar o desempenho. Táticos O responsável por criar metas e condições. Por conseguinte, esse tipo de indicador é designado para metas de médio prazo. Desse modo, ele ressalta o modo de como cada setor deverá trabalhar para cumprir os objetivos. Também, é importante destacar que o nível tático bom e alinhado à estratégia aumenta, consequentemente, a probabilidade de atingir os objetivos. Operacional As ações que são aplicadas em curto prazo. Dessa maneira, eles estão relacionados aos processos e à operação da empresa como um todo. Ademais, são atribuídos às pessoas, envolvendo cada funcionário de modo que ele contribua para os objetivos estratégicos da organização. Vantagens dos Indicadores Estratégicos Suas vantagens os tornam indispensáveis Os indicadores estratégicos são essenciais para as empresas que desejam tomar decisões de forma precisa. Nessa perspectiva, a análise desse indicador é a principal forma de ligar os objetivos estratégicos aos objetivos operacionais. Dessa forma, cada colaborador sabe o que fazer para melhorar o desempenho da organização e, consequentemente, a estratégia estará sendo implementada. Em suma, se você deseja acompanhar a estratégia da sua empresa, é essencial

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O guia básico da previsão de demanda

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Previsão de Demanda O processo de busca de informações em relação ao valor de vendas futuras de um item ou de um conjunto de itens é definido como previsão de demanda, o qual funciona como um prognóstico do que vai acontecer e impacta fortemente a área produtiva da organização para ter você no controle do seu negócio. Nesse sentido, a previsão de demanda deve fornecer informações referentes à qualidade e a localização dos produtos futuros. Dessa maneira, independentemente do modelo de produção, a previsão de demanda é essencial para utilizar a capacidade organizacional e os processos produtivos com eficácia. Desse modo, pode diminuir o tempo de reação dos clientes, diminuir o armazenamento excessivo de estoques e, consequentemente, evitar perdas e custos de maneira geral nos processos produtivos para ter você no controle da situação. Leia mais sobre como precificar corretamente os produtos da empresa Existe um método perfeito para a Previsão de Demanda? Ademais, é importante salientar que os dados obtidos são possíveis resultados próximos à realidade, já que relata tendências oscilatórias do mercado. Então, deve-se saber interpretá-los como uma orientação e instituir reavaliações constantes da previsão de demanda para respostas mais assertivas. Também, tenha metas para te ajudar a acompanhar a estratégia e a eficácia dos processos produtivos e ter você no controle. Diante disso, vale acentuar que, mais importante do que a busca por métodos impecáveis para a previsão de demanda, é o estabelecimento de hábitos de revisão de suas precisões. Logo, tendo em vista o controle e a correção de suas repercussões numa organização que busca estar o mais próximo possível do excelente. Entenda um pouco mais sobre o papel da gestão de estoque na sua empresa Quem pode realizar a Previsão de Demanda? Em primeiro lugar, é necessário destacar que cada organização apresenta suas necessidades e objetivos particulares. Portanto, as técnicas de previsão de demanda dependem do modelo organizacional em questão. De forma geral, os encarregados dessa tarefa são os responsáveis pelos setores de marketing, vendas, finanças e produção de forma colaborativa, atuando em conjunto. Sendo assim, esses podem contribuir com o conhecimento de históricos da empresa, cujo uso é essencial para prever demandas e estoques futuros, além disso, examinar possibilidades de expansão e ter metas para acompanhar os resultados e, assim, você esteja no controle. Não obstante, empresas menores são tão capazes de realizar previsão de demanda, quanto outras maiores para o processo visto que há o hábito de gerenciamento mais centralizado dessa, com apoio de dados e insights. Saiba como ser eficiente no planejamento financeiro da sua empresa As vantagens da Previsão de Demanda Assim, a previsão de demanda ajuda as empresas a se prepararem além do período atual. Sem ela, o negócio assume riscos de produzir bens que podem não ser absorvidos pelo mercado. Além disso, mantém dinheiro parado, custosos para manter e administrar nos processos produtivos e não conseguir manter você no controle. Por conseguinte, isso permite que as organizações sejam mais eficientes ao alocar em seus recursos (planejamento de estoques), obtenham vantagens competitivas e avaliem seu próprio desempenho. Portanto, a seguir estão listadas algumas vantagens: Rastreamento de Vendas; Formação de estratégias de preço e de marketing; Realização de orçamentos mais acurados; Controle de custos e planejamento da produção ao todo; Evita situações de superprodução e subprodução; Utilização mais inteligente do espaço físico; Elevação da competitividade. Quer obter esses benefícios com uma Previsão de Demanda? Como eu calculo o quanto irei vender? Antes de tudo, você deve ter em mente que tem que seguir 5 etapas: Identificar o objetivo da previsão de demanda; Definir o horizonte temporal; Selecionar a abordagem e os métodos de previsão; Realizar a previsão de demanda; Monitorar, interpretar e atualizar a previsão de demanda. Dessa forma, você deve identificar o produto ou serviço que atua como foco da sua previsão de demanda, pois este dará a direção a toda a pesquisa. Em seguida, é imprescindível a demarcação do tempo para que o método seja bem examinado e tenha metas para acompanhá-lo. Leia sobre os 4 passos para desenvolver um produto de sucesso Uma vez que os objetivos foram traçados e o tempo determinado, para iniciar a previsão de demanda, é necessário analisar seus dados avaliar qual a abordagem mais apropriada para o seu negócio. Por isso, é importante ter em base a análise do histórico de dados e de seu comportamento, pode ser quantitativa casual ou qualitativa. Abordagem Quantitativa Casual – Tratamento Estatístico:  Inicialmente, essa abordagem é comumente utilizada para a previsão de médio prazo. Assim, torna-se um método menos subjetivo pela utilização de dados de histórico da demanda, que permitem identificar padrões e possuem alta confiabilidade de projeção. Caso você tenha uma base de dados, a quantitativa casual será sua abordagem pois. Logo, você terá uma margem de erros muito menor em relação à dados numéricos. Por outro lado, caso não haja uma base de dados, partimos então para a qualitativa. Exemplos: Médias móveis (médias dos períodos antecedentes); Suavização exponencial (observações mais recentes obtém maior peso nas médias); ARIMA- Autoregressive Integrated Moving Avarage (combinação linear dos erros); Regressão Simples ou Múltipla (relacionamento de variáveis); ARIMAX (melhoramento do ARIMA com outras variáveis); Abordagem Qualitativa- Tratamento de Pesquisa  Assim, essa metodologia se baseia na opinião e experiência de pessoas que possam expressar seus julgamentos sobre eventos de interesse (predição). Destarte, o público-alvo é designado a projetar suas intenções a um produto, geralmente para um curto período de tempo, com menos precisão. Então você conseguirá analisar movimento do comércio, futuras condições econômicas e políticas do seu negócio por meio de uma pesquisa de mercado ou pesquisa da equipe de vendas. Exemplos: Método Delphi; Pesquisa de Vendas (contato contínuo com o cliente); Júri de executivos (média da opinião de executivos de várias áreas); Pesquisa de Clientes; Simulação. À vista do exposto, se a quantitativa casual for a melhor, você terá uma margem de erros muito menor em relação à dados numéricos. Posteriormente, é analisado os fatores causais citados como variáveis econômicas e políticas. Por fim, após a coleta de dados, é

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Por que implementar 5S na minha empresa?

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O bom ambiente de trabalho é um dos principais fatores para a realização eficaz das atividades diárias de uma empresa. Assim, é fundamental que o local de trabalho seja limpo, organizado e eficiente. Com essas características é possível aumentar a produtividade, prover o bem-estar dos funcionários e evitar desperdícios. Existem muitos métodos para chegar a esses resultados. Um deles é a metodologia 5S, uma ferramenta utilizada no pensamento Lean, o qual visa eliminar etapas que não agregam valor ao produto final e tornar o processo enxuto. Vale lembrar que o 5S pode ser aplicado em pequenas e grandes empresas, desde escritórios até fábricas. Além disso, essa metodologia possui inúmeros benefícios e com um auxílio profissional, pode ser facilmente implantada em uma empresa, seja ela de pequeno ou grande porte. Vamos entender um pouco melhor sobre esse método a seguir:   O que é 5S? O 5S surgiu no Japão pós segunda guerra, com o objetivo de auxiliar o país a se reerguer, já que nesse período seria fundamental um desenvolvimento rápido e com mínimo desperdício de recursos.  Essa metodologia promove um ambiente de trabalho sustentável e eficiente por meio de cinco termos em japonês que se traduzem em: 1. Seiri: Utilização 2. Seiton: Organização 3. Seiso: Limpeza 4. Seiketsu: Padronização e Saúde 5. Shitsuke: Disciplina    Assim, implementar esse mecanismo em sua empresa pode trazer inúmeros benefícios, que vão desde a maior facilidade em manter o local de trabalho arrumado até o aumento do lucro por conta de menores perdas decorrentes da desorganização. Vamos nos aprofundar mais em cada etapa do 5S: 1. SEIRI Esse termo se refere ao senso de utilização, que nada mais é do que analisar e decidir quais materiais e/ou etapas de produção são fundamentais para chegar ao produto final.  Além disso, são descartados os materiais que não possuem um papel relevante na produção, já que manter esses produtos desnecessários aumentam o custo de controle de estoques e seguro, e são potenciais objetos de distração.  Portanto, é necessário achar um balanceamento entre os dois tipos de materiais, visto que é muito difícil uma eliminação total dos elementos irrelevantes e é raro precisar apenas dos essenciais.   COMO O SEIRI É FEITO? Para implementar tal etapa é necessário se perguntar: Quantas ferramentas são necessárias nessa área? As máquinas/peças estão devidamente classificadas? O ambiente está livre de potenciais produtos nocivos? Há materiais sendo desperdiçados? A periodicidade da manutenção dos equipamentos é adequada? Respondidas estas perguntas é possível aflorar o senso de utilização anteriormente mencionado e implementar o Seiri. 2. SEITON Seiton designa o senso de ordenação, o qual consiste em organizar as ferramentas e os materiais de modo que qualquer funcionário consiga se localizar e entender o processo facilmente. O objetivo desse processo é organizar e alocar os recursos de forma inteligente, para que, além de visualmente organizado, a produção seja mais ágil por conta do fácil acesso aos recursos. Além do mais, essa etapa facilita a limpeza do local, diminui o stress dos trabalhadores e reduz custos por conta do maior controle sobre os recursos. Veja também outros modos de economizar seu tempo!   COMO O SEITON É FEITO? Para implantar o Seiton, deve-se deixar as ferramentas mais utilizadas em locais visíveis e em compartimentos que permitam a fácil retirada destas. Já as ferramentas usadas uma ou duas vezes por semana devem estar alocadas próximas as máquinas nas quais são empregadas. Por sua vez, as pouco utilizadas devem ficar em armários devidamente etiquetados, para que não atrapalhem na busca pelas ferramentas mais manuseadas e ainda sim sejam facilmente localizadas. 3. SEISO Essa etapa foca na limpeza do local de trabalho e dos equipamentos usados. Deve-se estabelecer um padrão de limpeza na empresa, a fim de manter as ferramentas sempre limpas e evitar uma degradação mais acelerada da mesma, além de evitar  desperdício de tempo com limpeza pesada. Assim, os benefícios mais relevantes desse processo são a redução dos acidentes de trabalho, diminuição da manutenção por conta da má conservação e aumento da produtividade, derivada do maior bem estar dos funcionários. COMO O SEISO É FEITO? Nesse processo, são montados pequenas equipes para limpar cada área da fábrica ou escritório. São realizadas inspeções de máquinas e compartimentos afim de detectar quais pontos pecaram na higienização. Feito isso, são definidos métodos de limpeza de acordo com cada material e geralmente desmonta-se a máquina (se houver), para checar se esta opera dentro das especificações. Pode ser que em alguns casos, uma empresa terceirizada tenha que ser contratada. Nesse caso ,deve-se balancear os custos e o tempo que seria aplicado naquela atividade, para ver o que compensa mais.   4. SEIKETSU Esse processo é voltado para o lado humano da empresa. Nele são levados em conta a saúde física e mental dos trabalhadores e tem como objetivo proporcionar a melhor vivência entre o local de trabalho e o funcionário e assegurar que as etapas anteriores sejam cumpridas.       Além disso, ele visa enraizar normas e valores que permitam a manutenção do local e do bem-estar do trabalhador. A higiene pessoal e a do ambiente de trabalho são fundamentais  para que o Seiketsu seja concretizado. Esses fatores são importantes pois permitem a realização segura das atividades diárias. Para que tais exigências sejam cumpridas, deve-se atentar também às condições ergonômicas do local, tais como a presença de ruídos, goteiras, fios expostos, locais mal sinalizados e etc.   COMO O SEIKETSU É FEITO? Algumas perguntas podem ser feitas para iniciar e estruturar esse processo: Qual a fonte de sujeira desse setor? Qual o nível de ruído nesse setor? Existe algum perigo aparente para os funcionários? A temperatura do ambiente é adequada? É necessário algum equipamento de segurança nessa tarefa? Respondidas tais perguntas, é possível realizar um roteiro de medidas a serem tomadas. 5. SHITSUKE A quinta e última etapa consiste na auto-disciplina, a qual será essencial para assegurar que os passos anteriores sejam mantidos após a realização do 5S. Nesse processo se estabelece o que é preciso para que os funcionários mudem sua mentalidade acerca

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Seja eficiente no planejamento financeiro da sua empresa

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Para qualquer organização, é essencial ter um bom planejamento financeiro para manter- se ativa no mercado, obtendo sempre resultados positivos. É muito comum chegar ao final do mês com pouco dinheiro ou sem saber onde o mesmo foi investido. Sendo assim, é de extrema importância ter um planejamento financeiro bem definido, garantindo um certo valor em caixa para realizar investimentos ou cobrir despesas não previstas. Planejamento Financeiro É a elaboração de um plano de ações para ter você no controle sobre as movimentações do caixa e quais os melhores investimentos a se fazer. Nesse sentido, é recomendável montar planilhas contendo as entradas e saídas. Além disso, estabelecer que a empresa tenha metas e como serão atingidas.  Passos para garantir um bom planejamento financeiro 1. Entender o cenário da empresa Antes de se construir um planejamento financeiro, é muito importante conhecer o cenário da empresa, quais são suas limitações e seus pontos fortes em relação aos concorrentes; ter bem definido o público alvo, o modo como irá realizar contato com o cliente e analisar como a demanda tende a se comportar nos próximos períodos. Leia mais em: Entenda Como a Análise de Mercado pode Influenciar suas Vendas. 2. Entender o produto e/ou serviço que você vende O ponto crucial para se obter sucesso financeiro é compreender perfeitamente o que você vende. Estamos em uma época onde o consumidor não busca um produto, mas sim uma solução para algum problema. Dessa forma, visto que o mercado oferece diversos produtos e/ou serviços com funcionalidades parecidas e preços competitivos, cabe ao vendedor convencer de que o seu é o que melhor vai satisfazer às necessidades do cliente. A partir do momento que você conhece sua estratégia de vendas que tem em mãos, a análise se torna mais intuitiva e fácil de ser realizada. 3. Fazer o mapeamento dos custos diretos e indiretos Após entender seu produto e/ou serviço, deve-se mapear todos os custos relacionados a ele. O custo direto é aquele que está diretamente ligado ao produto e/ ou serviço. Por outro lado, os indiretos são os associados com as atividades auxiliares. Desse modo, tomando como exemplo uma lanchonete, os custos diretos seriam os de produção de um sanduíche, como: pão, carne e queijo. Já os indiretos são os relacionados a mão de obra, aluguel e pagamento de contas, como água e energia elétrica. Deve- se, portanto, analisar quais são os custos de produção para cada unidade e qual é o preço competitivo no mercado e, dessa maneira, conseguir calcular qual será o lucro para cada item vendido. 4. Registrar investimentos, despesas, financiamentos e empréstimos As planilhas são instrumentos eficientes para tomar-se nota de toda a movimentação financeira que ocorre na empresa. Nelas se colocam as entradas, gastos, financiamentos e empréstimos. Assim, você analisa qual é o saldo atual e consegue se planejar para os futuros investimentos. É muito importante gerar relatórios com elementos visuais, pois facilitam muito o entendimento do cenário da empresa. Somado a isso, é interessante fazer gráficos e trabalhar com porcentagens, principalmente quando se vai apresentar o controle financeiro para pessoas que não têm total domínio do assunto. 5. Remover custos desnecessários Uma boa gestão financeira requer otimização de custos, ou seja, eliminar todos os gastos que não são necessários para o bom andamento da empresa. Diante disso, ter controle de estoque intermediário e final; evitar aquisição de produtos com baixa rotatividade, principalmente se sua empresa for do ramo alimentício, são essenciais para uma boa gestão financeira. Além disso, evitar produzir além do que a demanda prevê para manter estoque, visto que esses produtos parados representam dinheiro parado que poderia estar sendo investido em outras áreas, são fatores que contribuem para as práticas para reduzir custos nas empresas. 6. Projetar situação financeira para os próximos meses Após ter total conhecimento sobre as entradas e saídas da sua empresa, chegou o momento de criar as ações para estar sempre precavido a qualquer contratempo que possa vir a ocorrer. Dessa forma, é hora de fazer o planejamento financeiro e a ideia é bastante simples. Primeiramente, é preciso analisar os próximos períodos e registrar quais serão, provavelmente, seus ganhos e despesas. Comece com os gastos fixos que se repetem em todos os períodos, como aluguel, pagamento de funcionários e contas; depois é hora da previsão dos gastos variáveis que estão ligados à quantidade produzida, como comprar matéria prima e embalagens. Dessa forma, você conseguirá identificar os meses em que seu caixa estará mais comprometido e se antecipar a isso, fazendo economias ou se planejando para um empréstimo, caso seja necessário. Por outro lado, também poderá se antecipar para os meses em que o caixa estará com um saldo mais elevado, podendo realizar investimentos. Logo, é importante projetar cenários otimistas e pessimistas e estar preparado para lidar com qualquer tipo de situação, sem perder o controle de gastos e comprometer o seu negócio. Por fim, para os cenários mais pessimistas, é válido criar um fundo de reservas. Elaboração do planejamento financeiro pensando no longo prazo Em suma, o planejamento financeiro pode ser decisivo no sucesso ou fracasso do seu negócio. Portanto, pense sempre no longo prazo, defina suas metas para o curto, médio e longo prazo e os meios que irá utilizar para alcançá-las. A partir dessas dicas, esperamos que você possa entender melhor a dinâmica do seu caixa e seus custos de produção, e a partir disso consiga garantir uma boa saúde financeira para o seu negócio. Veja mais em: Como fazer o planejamento financeiro empresarial para crescer!

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Como melhorar o ambiente de trabalho da minha empresa

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A organização do ambiente de trabalho é um dos pilares essenciais para manter uma empresa com alta produtividade. É este fator que determinará a qualidade de vida de todos os membros da equipe. Sendo assim, um ambiente de trabalho bem planejado irá refletir e alavancar os resultados financeiros da organização com você no controle da situação. Com isso, é extremamente importante ter definido as condições sociais, físicas, culturais e espaciais que representarão o seu espaço corporativo. Mas como organizar tudo isso? Então, está afim de compreender mais sobre a importância de desenvolver um ambiente de trabalho saudável? Siga a leitura para mergulhar no tema e garantir melhores estratégias. Dessa forma, tenha metas e assegure um excelente clima organizacional e alavanque seus resultados. Leia também: como definir metas para que meu negócio tenha sucesso! Recompensa apropriada         Neste tópico será discutido a importância da valorização e reconhecimento no ambiente de trabalho. Sendo assim, é importante ressaltar dois pontos crucias que devem ser adotados necessariamente para manter a produtividade da empresa. Dentre eles, a obtenção de remuneração justa pelo trabalho realizado. Assim como, também, o respeito e o reconhecimento das tarefas desenvolvidas por cada setor da organização.         Desta forma, conseguimos manter os membros da equipe psicologicamente saudáveis e muito mais motivados a realizarem novos projetos. Com isso, os trabalhadores tem a chance de criar um laço com a própria empresa, aumentando sua produtividade de forma natural. Processo seletivo O processo seletivo é uma etapa indispensável para qualquer empresa que deseja manter um ambiente saudável para seu maior desenvolvimento produtivo. Portanto, é nesta fase que será definido as pessoas que realmente apresentam o perfil cultural da empresa. Sendo assim, antes de recrutar um colaborador, procure referências e indicações. Desse modo, fique atento a qualquer suspeita de que ele possa ter um comportamento intolerante, mesmo que suas competências técnicas sejam impecáveis. Condições apropriadas no ambiente de trabalho Este tópico tem como objetivo listar algumas outras condições de trabalho que devem prevalecer no ambiente. Dentre eles, podemos destacar a importância de implementar uma jornada e carga de trabalho que não sobrecarregue os funcionários. Assim, o desgaste físico e mental é reduzido de forma a estender o rendimento e a produtividade do trabalhador e, consequentemente, da empresa. Além disso, outro fator determinante é a disponibilidade de materiais e equipamentos para a execução das tarefas. Com as ferramentas corretas, o trabalhador apresenta muito mais capacidade de desenvolver um trabalho produtivo. Veja também: plano de negócios e sua importância para o e-commerce Portanto, investimento em equipamentos e treinamentos internos irão trazer, mesmo que a longo prazo, um bom desenvolvimento, que acarretará em um maior lucro para a organização. Uso e desenvolvimento de capacidade O objetivo deste tópico visa o desenvolvimento e o aproveitamento do talento e do capital intelectual de cada membro da equipe. Sendo assim, é importante, portanto, reconhecer a necessidade de concessão de autonomia. Também, deve-se incentivar à utilização da capacidade plena de cada indivíduo no desempenho de suas funções e dar feedbacks constantes acerca dos resultados obtidos no trabalho e do processo como um todo. Diante disso, eliminamos a dependência excessiva de um superior para realização das atividade, além de incentivar a proatividade na empresa. Por conseguinte, garantimos um ambiente mais saudável e produtivo para trabalhar. Oportunidade de crescimento e segurança Este tópico tem como objetivo implementar no ambiente de trabalho politicas focadas no desenvolvimento, crescimento e segurança dos próprios empregados. Saiba mais sobre como entender melhor os processos da sua empresa Diante desse fato, é necessário planejar e desenvolver a possibilidade de um plano de carreira, o crescimento pessoal e a segurança dentro da empresa. Com isso, eliminamos o típico problema de desmotivação e, além disso, desenvolvemos nos membros da empresa a capacidade de pensar num futuro prospero dentro da instituição. Integração social da organização no ambiente. Essencialmente, este tópico tem como objetivo implementar na empresa a Integração Social da organização. Dessa forma é possível efetivamente observar e implementar a igualdade de oportunidades independente da orientação sexual, classe social, idade, entre outros. Logo, eliminamos qualquer tipo de descriminação e cultivamos um ambiente de trabalho mais produtivo. Constitucionalismo A implementação deste fator tem como objetivo medir o grau em que os direitos e deveres do empregado estão sendo cumpridos na instituição. Dessa maneira, podemos manter o respeito aos direitos trabalhistas, a privacidade pessoal e a liberdade de expressão. Sendo assim, garantimos um ambiente mais produtivo e salubre para toda a empresa. A prática do feedback é essencial no ambiente de trabalho A cultura do feedback é uma etapa importante para assegurar a manutenção de um bom ambiente de trabalho é evitar ruídos nos processos de comunicação. Esta metodologia apresenta um caráter diplomático que busca a convergência e a identificação de pontos positivos e negativos a serem trabalhados. Seguindo, portanto, o intuito de aumentar a produtividade da empresa. Entenda mais sobre a Importância da prática de Feedbacks Layout Este tópico tem por objetivo mostrar a importância de se escolher e avaliar o layout ideal para melhorar a forma de trabalho de sua empresa. Dessa forma, é possível reduzir o tempo para execução das atividades, custo e melhoria na ergonomia. Aqui vão algumas dicas que podem te ajudar a organizar seu local de trabalho: Agrupe seus produtos semelhantes por área para que seu cliente não se sinta perdido dentro do seu estabelecimento. Encontre facilmente o que deseja; Caso seu negócio tenha muito trabalho manual e tenha que lidar com pessoas a todo momento: mantenha seus produtos mais vendidos próximos de você para facilitar o trabalho, economizar tempo e não deixar o próximo cliente esperando; Complementando a última dica, podemos aproveitar a maior venda de alguns produtos para desenvolver um interesse no cliente em levar outro produto. São várias as maneiras de fazer isso acontecer, estudando muito bem seu negócio a fim de alavancar os lucros; A movimentação dos funcionários dentro do estabelecimento é muito importante. Mantenha seus produtos/máquinas/prateleiras bem organizados e espaçados para que o fluxo de pessoas seja confortável; Entenda que o estabelecimento deve

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Plano de Negócios

Prejuízos de não possuir um bom Plano de Negócios em um investimento

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Você está pensando em abrir um negócio? Está em dúvida por onde começar? Ou, quanto e onde investir? Conheça o Plano de Negócios! Sabemos que empreender não é uma tarefa fácil, mas com o apoio de um Plano de Negócios bem estruturado tudo fica bem mais fácil. Isso ocorre pois o desenvolvimento do Plano de Negócios indicará quais decisões deverão ser tomadas e o momento mais oportuno para investir. Dessa forma, o seu investimento será aplicado da melhor maneira possível. O Plano de Negócios É um documento que descreve os objetivos de um negócio contendo os passos a serem seguidos para o seu sucesso. Logo, um bom Plano de Negócios é essencial para que você tenha metas e esses objetivos sejam alcançados, com menores riscos e incertezas. Nesse sentido, essa ferramenta poderá identificar e restringir erros, ao invés de cometê-los no mercado. Apesar do que foi dito na introdução, a elaboração do Plano de Negócios para empresas já existentes também é muito importante. Sendo assim, é possível ampliar a perspectiva e entender o mercado em que a empresa está inserida e assim obter um planejamento estratégico de negócios. O que é preciso para um bom Plano de Negócios? Antes de colocar o produto/serviço no mercado é preciso compreender muito bem o contexto em que a empresa está inserida. Caso o contrário, muitas vendas poderão ser perdidas e para que isso não aconteça, é necessário: Entender o público-alvo: com isso, você será capaz de conhecer as demandas, preferências e necessidades dos seus clientes. Logo, a elaboração de promoções e estratégias de marketing poderão ser feitas de uma maneira mais lucrativa; Analisar a proposta de valor: primeiramente, é preciso entender que a proposta de valor demonstra se o produto realmente tem valor para os clientes. Em suma, é a principal razão que indica porque deveriam comprar o seu produto e não o do concorrente; Leia também sobre os 4 passos para desenvolver um produto de sucesso Analisar as vantagens competitivas sobre os concorrentes: dessa forma, a empresa será capaz de avaliar seus pontos fortes e fracos em relação aos seus concorrentes. Além de, paralelamente, ser capaz de aprimorar os pontos necessários para que suas vendas aumentem; Definir fornecedores de qualidade e confiança: esse quesito é importante para que a empresa não tenha problemas de abastecimento de produto, o que seria prejudicial financeiramente. Dessa forma, quando compreendermos o mercado que estamos inseridos e as vantagens competitivas da empresa é possível tomar decisões assertivas sobre como investir em divulgações e vendas promocionais com você no controle. Além disso, é necessário um detalhamento da capacidade de produção da empresa como recursos humanos e maquinários. Por isso, o plano de gestão e o plano operacional são importantes e estão totalmente interligados ao Planejamento Financeiro. Porém, entender o mercado e a posição que a empresa se encontra dentro dele é essencial para a produção de um planejamento financeiro de alto nível. Muitas metodologias podem ser usadas para a análise de mercado, sendo a Análise SWOT (FOFA) uma das mais utilizadas. Deseja realizar um Plano de Negócios eficiente? Entre em contato conosco e realize um diagnóstico gratuito! Análise SWOT (FOFA) Esta análise é uma abreviação das palavras em inglês: strengths, weaknesses, opportunities e threats. Ela também pode ser chamada de FOFA por conta da tradução: forças, fraquezas, oportunidades e ameaças. Essa ferramenta analisa os ambientes internos e externos da empresa, formulando táticas para melhorar o desempenho no mercado. Desse modo, com a análise SWOT a empresa será capaz de adquirir um maior autoconhecimento. O que resultará em uma vantagem em relação às outras empresas competidoras pertencentes ao mercado. Acesse aqui para melhorar o entendimento sobre o assunto e aprender a construir e analisar uma análise SWOT / FOFA. O Planejamento Financeiro Será o documento que irá apontar o que é necessário para que a ideia se torne rentável monetariamente. Para isso, são utilizadas ferramentas de controle para garantir um caixa positivo e o cumprimento de metas. Por que fazer um bom planejamento financeiro? O planejamento financeiro dentro do Plano de Negócios é essencial para compreender a viabilidade do negócio e a sua expansão. Sendo assim, se o seu Plano de Negócios não possuir um planejamento financeiro bem elaborado corre-se o risco de: Empresário empregar um montante abaixo do necessário para o funcionamento da empresa: claramente, se isso ocorrer o negócio não será capaz de começar a se auto-sustentar monetariamente e, consequentemente, irá falir; Falta de compreensão na organização financeira: devido a isso, a empresa pode estar gastando demais ou deixando de investir em certos setores, sem ter consciência, por não ter uma organização decente do seu dinheiro; Previsão incerta do tempo de retorno do investimento: sem isso, a empresa/indivíduo pode deixar de investir ou investir menos que o desejado. Pois, os riscos são muito grandes quando não se tem uma previsão de quando o dinheiro estará de volta; Veja também sobre o guia básico para a previsão de demanda Dúvida no preço final do produto ou serviço: sem o planejamento de quanto será gasto para produzir o produto ou oferecer o serviço, a empresa corre o risco de estar cobrando menos do que foi utilizado na produção, saindo no prejuízo, ou estar cobrando um preço acima da proposta de valor do produto, ficando fora do mercado em que estaria inserido. Entenda como precificar corretamente os produtos da sua empresa Portanto, é possível inferir como pode ser obscuro a criação de um negócio sem um Plano de Negócios eficiente. Ademais, consultorias de profissionais qualificados e experientes em Plano de Negócios para empresas já inseridas no mercado é altamente recomendável. Pois, aumentará as chances de sucesso do seu negócio e indicará de forma clara como se posicionar no mercado.

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Como a falta de estoque gera perda de clientes?

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A busca constante pela satisfação dos clientes e crescimento do negócio são fatores que compõem os objetivos dos mais diversos ramos de empreendimentos. Contudo, um dos maiores inimigos no alcance desses objetivos é a falta de estoque e controle dos seus processos produtivos. Nesse sentido, quando um consumidor está disposto a adquirir um produto, ele espera que você tenha em seu estoque exatamente o que ele procura, na hora e do jeito que ele deseja. Por esses motivos, se você não está preparado para atender às suas necessidades, seu negócio corre o grande risco de perder um número considerável de clientes, os quais sairão frustrados e em busca do produto no mercado concorrente. Além disso, a reputação da marca e a confiança dos clientes serão certamente afetadas. Por esse motivo, evitar que o desabastecimento ocorra atua como fator indispensável na conservação da força da empresa no mercado. Veja como a gestão de estoques é uma das praticas para reduzir os custos nas empresas Leia também: como organizar e reduzir os custos da minha empresa 3 falhas recorrentes na falta e gestão de estoque Gerenciamento ineficaz Uma gestão de estoque ineficiente resulta, em grande parte, de um procedimento falho na contagem dos itens estocados. O gerenciamento manual é, portanto, passível de erros que poderão impactar negativamente o empreendimento e os processos produtivos. Desse modo, disciplina e organização tornam-se aspectos elementares para o funcionário responsável pelo reabastecimento e controle do estoque. Por isso, veja como uma empresa júnior pode te ajudar! Escolha incorreta do fornecedor A escolha de um bom fornecedor tem início na verificação da versatilidade e compromisso oferecidos pelo mesmo. Somado a isso, a agilidade com que os produtos demandados são entregues é fator crucial e uma das praticas para reduzir os custos nas empresas para que o comerciante possua, dentro do período estipulado, os itens necessários. Previsão imprecisa de vendas A previsão de demanda nada mais é do que prever a quantidade do seu estoque de acordo com a necessidade do cliente. Apesar de parecer um assunto simples, prever é a dificuldade de inúmeras empresas ainda hoje. Desse modo, se você possui uma empresa que domina o assunto, consequentemente você poderá, também, dominar seus concorrentes. Uma previsão de vendas realizada com cautela garante a antecipação de necessidades futuras. Assim, o abastecimento preciso do estoque pode ser alcançado. Quando você conhece as necessidades do seu cliente, você está propenso à: Possuir em estoque o produto desejado pelo cliente no momento em que ele deseja; Conquistar a fidelidade do cliente; Possuir velocidade nos processos de vendas; Garantir a qualidade do serviço oferecido; Conseguir um planejamento financeiro melhor de sua empresa; Possuir equilíbrio entre produtos no estoque e a demanda dos clientes. Como descrito, além de afetar o cliente, uma má previsão de demanda, afeta a sua própria empresa, gerando desperdícios nos processos produtivos. Ainda, é possível citar a importância de uma previsão de demanda quando você ocupa um espaço do seu estoque desnecessário, o qual muitas vezes retira o lugar daquele produto que necessita ser estocado em maior quantidade. Deseja fazer uma Gestão de Estoque eficiente? Além disso, por motivos como esse, corre-se o grande risco de deixar muitos produtos passarem do prazo de garantia, o que gera custos irrecuperáveis para a empresa. Leia também: Marketing: O que é? Para que serve? Eu preciso? Impactos gerados pela falta de produtos em estoque Perda de oportunidade Quando um cliente se dirige ao seu empreendimento em busca de um produto, significa que ele já passou por todo o funil de vendas: foi atraído pela mercadoria, considerou seu negócio como a melhor opção e finalmente se decidiu pela compra. Desse modo, com a falta de disponibilidade do produto, seu estabelecimento priva-se de uma oportunidade imensa de fechar uma compra praticamente certa. Desinteresse do consumidor Grandes são as chances de que o consumidor desista de seu estabelecimento caso não encontre o item desejado. Clientes desestimulados optam pela comodidade das vendas online ou pela busca de empreendimentos concorrentes. Prejuízo para o seu empreendimento Caso o consumidor procure o estabelecimento para uma compra e não consiga efetuá-la em razão da ausência do produto em estoque, há prejuízo para o vendedor pela compra não realizada, o que demonstra a importância de um armazenamento devidamente calculado e que atenda à demanda dos clientes. Soluções inteligentes para a gestão prevenção da falta de estoque Para as empresas que se identificam com essa situação e necessitam organizar melhor seus produtos, a utilização de um software de gestão de estoque integrado é uma boa opção para aperfeiçoar os processos de estocagem e demanda de novos produtos. Agende um diagnóstico gratuito para saber mais como gerir seus estoques! Uma das grandes vantagens de valer-se de um sistema de controle de estoque é, portanto, a automação dos registros. Por meio dessa ferramenta é possível estabelecer uma cadeia de informações e processos que facilitam o acompanhamento e a redução das possibilidades de erro e necessidade de retrabalho. Esse sistema é ideal para empresas que possuem grandes quantidades de estoque, as quais demandariam, desse modo, muito tempo para a execução desse controle de forma manual. Somado a isso, o software ainda garante a segurança das informações através de backups automáticos. Tipos de reposição de estoque Reposição de estoque contínua: Visa a alta rotatividade e o baixo nível de estocagem. Pode promover aumento de custo na compra dos produtos, pois serão demandados em quantidades menores, mas reduzirá gastos com armazenamento. Reposição de estoque periódica: Reposição feita de acordo com a demanda de vendas. Aumentos repentinos podem, portanto, gerar escassez no armazenamento do estoque. Um conhecimento aprofundado sobre os produtos que possuem mais giro de estoque é importante para garantir uma reposição acertada desses itens. É possível concluir, portanto, que uma análise minuciosa dos interesses do público alvo de cada empresa é também peça fundamental na construção de um empreendimento bem sucedido, possuidor de uma cartela de clientes satisfeitos e fiéis em consequência de um estoque precisamente organizado e sempre em rotatividade. Leia mais em: Previsão e

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Cronoanálise: você cuida do seu orçamento de tempo?

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Revendo alguns detalhes de sua empresa: Já notou em seu negócio variações no tempo de produção do processo produtivo? Ou certo desgaste excessivo dos colaboradores em suas tarefas? Alguma dificuldade em reduzir o tempo de produção?  O seu problema está mais do que claro e a cronoanálise é a solução para sua empresa e a Líder Jr. é a escolha certa para ter você no controle do tempo! O que é Cronoanálise? A cronoanálise resume-se na cronometragem do Tempo Padrão de todas as operações realizadas em sua linha de produção. Além disso, a cronoanálise estimula e otimiza cada processo produtivo do trabalho, estipulando metas que incentivem a produtividade dos colaboradores. Para saber mais, leia: A importância da Cronoanálise Quais os benefícios da cronoanálise? Você conseguirá estimar a capacidade produtiva da sua equipe podendo pré-definir o custo total com mão de obra. Essa técnica da cronoanálise se torna indispensável para um bom planejamento financeiro para ter você no controle dos custos. O planejamento financeiro serve para poupar suas finanças e para salvar gastos desnecessários. Além disso, é de suma importância para obter o máximo lucro possível em uma empresa. Leia também sobre como ser eficiente no planejamento financeiro da sua empresa Agora você já sabe basicamente o que é a cronoanálise e conhece alguns de seus benefícios. Iremos apresentar a você alguns passos que garantam sua boa implementação em seu negócio e em cada processo produtivo. Quer realizar uma cronoanálise eficiente? Entre em contato conosco! Definir a operação a ser medida na cronoanálise A primeira etapa da cronoanálise é a escolha do processo da cadeia de produção a ser avaliada. De preferência, escolha uma fase de produção com tempo de execução mediano. Pois se escolher uma fase curta ou longa demais a média não será tão corretamente calculada como na de uma fase mediana. É necessário que esta operação a ser medida tenha seus processos produtivos bem mapeados. Logo, o a otimização e mapeamento de processos vai auxiliá-lo na realização da cronoanálise. Como você sabe, todos os funcionários e cargos podem entrar na cronoanálise, destacando sua importância para a empresa. Escolher o operador representante que participará da cronoanálise Para que a cronoanálise seja efetiva, é importante não cometer o erro de selecionar um funcionário que realize todas as funções rápido ou devagar demais. Dessa forma, dificilmente os outros colaboradores conseguirão chegar a esse parâmetro, sendo assim a exatidão do cálculo seria atrapalhada. Cada operador tem sua importância, e como se trata de humanos, não há um padrão em suas atividades. Por isso, escolher um funcionário que realize as tarefas em tempo médio é o que se sugere. Cronometragem Para cronometrar o processo, será necessário um cronômetro. Dito isso, chegou a hora de cronometrar o Tempo Padrão de produção da operação escolhida. Para isso, é importante a observação do colaborador da operação escolhido por, no mínimo, 10 ciclos de trabalho. Tendo em vista, assim, que ter uma amostra variada de tempos é essencial para um cálculo exato do Tempo Padrão requerido. Além disso, é muito importante ter bem definido o tempo de início e fim de cada operação. Para que a padronização da cronoanálise seja alcançada e, assim, gerando um tempo médio com maior exatidão. Nesta etapa da cronoanálise também é importante não esquecer de considerar os tempos de transporte, troca de ferramenta ou Setup de máquinas. *Setup de máquinas= é o tempo que a produção é interrompida para que haja ajustes no maquinário Checar a estabilidade das medições Durante a execução da tarefa, o colaborador pode vir a ser surpreendido por algum evento anormal que o faça ser interrompido. Como, por exemplo, uma falha na máquina ou uma condição adversa ao trabalho. Sendo assim, é de suma importância observar mais de um ciclo de trabalho. Pois só assim é possível calcular uma média do tempo real de trabalho, ignorando qualquer anomalia que possa interferir no resultado da cronoanálise do processo produtivo. Avaliar o ritmo de trabalho e determinar tolerâncias O indicado para esta etapa da cronoanálise seria ter como base um funcionário em condições normais, como o nível de 100%. Assim, qualquer valor acima ou abaixo são exceções. Além disso, deve ser levado em conta eventos esporádicos durante a jornada de produção do colaborador. Como, por exemplo, idas ao banheiro, saídas para tomar água ou até mesmo conversas ocasionais com algum colega de trabalho. Portanto, é importante que você estabeleça uma taxa de tolerância para esse dia de trabalho analisado. Forçar o trabalho e a excelência de um funcionário o desgasta fisicamente e mentalmente. Por conta disso, é válido lembrar que contratempos devem ser aceitos na cronoanálise, por exemplo, dar umas voltinhas para esfriar a cabeça. Calcular o Tempo Padrão da cronoanálise O cálculo do tempo padrão é basicamente o tempo normal menos a tolerância definida. Sendo que, o tempo normal será calculado através da média do tempo gasto em cada fase de tarefa, durante o número de ciclos definido. Lembrando que, tem que se levar em consideração o ritmo de trabalho do colaborador de 100%, como já mencionado, e seu rendimento. E, por fim, basta pegar os resultados e analisá-los para definir como você poderia melhorar a produtividade da sua empresa através dos dados gerados. Gostou da Cronoanálise ? Em suma, esperamos que você tenha entendido melhor a importância da aplicação de um serviço de cronoanálise. Por conseguinte, desejamos a você que consiga garantir que sua empresa continue a trilhar um caminho de sucesso. Esteja você no controle de todos os processos produtivos! Leia também sobre como reduzir e organizar os custos da minha empresa Para que não reste dúvidas sobre a cronoanálise, tomamos a liberdade de separar um vídeo explicativo do procedimento. Portanto, para que seja uma experiência mais didática. Conheça: Introdução à Cronoanálise

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Marketing: O que é? Para que serve? Eu preciso?

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O conceito de marketing como conhecemos atualmente, surgiu na década de 1950, quando a industrialização mundial ganhou força. O que paralelamente acirrou a competição entre as empresas. Logo, cabia a empresa se destacar para ganhar espaço no mercado. Mas o que é Marketing? A palavra marketing é oriunda do inglês e sabendo que market significa mercado, a tradução de marketing pode ser mercadologia, ou seja, o estudo de causas, objetivos e resultados ligados diretamente ao mercado. Também segundo Philip Kotler, marketing é a ciência e a arte de explorar. Dessa forma, podemos entender que o marketing baseia-se em diversas estratégias, práticas e técnicas voltadas para agregar valor à um determinado produto ou serviço, na visão de um público-alvo específico. E assim, conquistar os tão sonhados consumidores. Leia mais em 4 estratégias de marketing para alavancar seu negócio! Desde então o marketing vem evoluindo e ganhando destaque, devido a sua alta relevância. E portanto, é nítido que as maiores empresas do mundo, como Coca-Cola, McDonalds, Apple, Samsung, entre outras, possuem equipes especializadas e capacitadas, trabalhando com foco em mercadologia. Quais as vantagens de um Marketing estruturado? Um marketing forte possibilita que a empresa desenvolva estratégias assertivas, que se baseiam em três principais pilares: público-alvo, concorrentes e fornecedores. Já pensou em fazer uma consultoria de marketing estratégico? Leia mais em O que é marketing estratégico? Aprenda passo-a-passo! Através do conhecimento: do público-alvo, a empresa consegue desenvolver formas de captar clientes e assim aumentar seu capital; dos concorrentes, ficará mais fácil elencar formas de superá-lo, tornando esse mercado mais competitivo e vantajoso para você; dos fornecedores, ficará mais claro o levantamento de dados para que seu negócio consiga uma melhor vantagem competitiva, com enfoque em rentabilidade. Assim, ficou nítido que o marketing, no decorrer dos tempos, trouxe inúmeras vantagens para quem soube, dele usufruir. Deseja entender melhor e planejar uma consultoria de marketing estratégico? Mesmo assim, sua inovação é crucial para o sucesso, tendo em vista que muitas empresas desenvolvem diferentes formas de propagar seu negócio todos os dias. Tornando a inovação fundamental, já que a forma destaque vai conseguir uma melhor parcela do mercado. Não tenha medo de inovar, um marketing inovador atrai os mais diversos públicos. E lembre-se: “A criatividade é a inteligência divertida.” Albert Einstein Agora que o conhecemos, você julga que mudanças são necessárias? É simples identificar se existe a necessidade de mudanças, através de indagações a respeito da funcionalidade da estratégia de competição, ou seja, se o que eu estou fazendo atualmente realmente funciona, levando em consideração os três pilares citados anteriormente: público-alvo, concorrentes e fornecedores. Público-alvo Eu sei exatamente como são os meus reais clientes? Eu consigo elaborar formas assertivas para fazer com que eles venham consumir os meus produtos/serviços? Eles pensam em mim quando ouvem sobre algum produto/serviço que eu possuo? Eu tenha uma parcela significante do mercado competitivo que eu me situo? Concorrentes Eu sei quais são as outras empresas que desempenham os mesmos serviços/produtos do que o meu negócio? Eu estou em qual patamar em relação a eles? Acima, igual ou abaixo? Eu sei o que fazer para me destacar? Eu estou inovando o suficiente para me manter competitivo? “Tome as pequenas decisões com a cabeça e as grandes com a emoção, pois seus concorrentes estão pensando com a cabeça.” Kein Roberts Fornecedores Eu sei quais fornecedores podem suprir minhas necessidades? O meu fornecedor é o mais vantajoso no mercado? Eu posso aumentar a rentabilidade do meu negócio? Eu estou entregando o melhor para os meus clientes? “A satisfação plena ao adquirir um produto é percebida quando lojistas e fornecedores, juntos num único espírito, focam o cliente.” Francisco de Assis Bittencourt Essas são as principais indagações que são necessárias para averiguar se eu necessito mudar, muitas pessoas tem medo de tomar uma decisão dessas, porque não é algo simples nem fácil de se decidir, entretanto, analisando a história das grandes empresas, vemos que eles se arriscaram e foram atrás de novas estratégias, para que dessa forma, pudessem conquistar o mercado e revolucioná-lo. Leia mais em Como aplicar uma Pesquisa de Mercado em 7 passos! Mas o que fazer? A princípio, a análise à respeito da atual circunstância do meu negócio, para elencar minhas forças, fraquezas, oportunidades e ameaças, para que dessa forma possamos dar início a mudanças assertivas que possuem base no cenário vigente. Leia mais em Entenda como a Análise de Mercado pode influenciar suas vendas! E a partir disso, definir como podemos usufruir dessa análise para o engrandecimento da empresa, com enfoque em seu marketing, já que sem uma imagem bem definida, com boa qualidade, a empresa não ganha espaço no mercado, tendo em vista que o marketing é o principal chamariz de clientes. Leia mais em 3 erros no planejamento de marketing da sua empresa! Além disso, é muito importante conseguir responder todos os questionamentos feitos anteriormente, para assegurar que não existem pontas soltas, as quais podem acabar sendo prejudiciais, se não forem devidamente examinadas e tidas como importantes. Assim que os questionamentos forem sanados, ficará muito mais claro a forma com que você pode traçar metas, afim de tornar o seu negócio um grande sucesso. “Você não consegue ligar os pontos olhando pra frente; você só consegue ligá-los olhando pra trás. Então você tem que confiar que os pontos se ligarão algum dia no futuro. Você tem que confiar em algo – seu instinto, destino, vida, carma, o que for. Esta abordagem nunca me desapontou, e fez toda diferença na minha vida.’’ Steve Jobs Para finalizar, o que podemos tirar de lição dessa frase de um grande revolucionário do mundo da tecnologia? O fato de que olhando apenas de uma forma, em uma direção, não vamos chegar em um lugar diferente, e a partir do momento em que eu me sustento em algo que eu confie, eu consigo tornar o almejado, realidade. Deseja saber mais sobre a consultoria de marketing estratégico?

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3 erros no Planejamento de Marketing da sua empresa

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Atualmente, começar a empreender sem dar a devida atenção ao planejamento de marketing é condenar sua empresa a dificuldades desnecessárias, saber o que é marketing estratégico e planejá-lo é essencial. Nesse sentido, problemas como a falta de conhecimento em relação ao mercado, fidelização e captação de clientes e preços de venda estabelecidos equivocadamente são consequências de um planejamento de marketing ausente ou errôneo. Portanto, uma revisão dos pontos estratégicos fundamentais é essencial para que você tenha metas e garanta uma trajetória de sucesso para sua empresa. Deseja entender mais sobre a consultoria de marketing estratégico? Leia mais em O que é Marketing Estratégico? Aprenda passo a passo! Dessa forma, para saber quais os fatores que podem afetar o sucesso de sua empresa, confira alguns erros comuns nos planejamentos de marketing e veja se você está cometendo algum deles: 1. Não investir em pesquisa de mercado para seu planejamento de marketing O investimento em pesquisas é o início de um planejamento de marketing e deve ser a primeira atitude antes de começar a empreender. Isso ocorre porque as estratégias de marketing para obter informações sobre o mercado atual, as tendências, os concorrentes e principalmente sobre o seu público-alvo são fundamentais para a definição de estratégias e planos de ação eficientes. Neste caso a consultoria de marketing estratégico se torna fundamental. Dessa forma, é preciso que os possíveis problemas que a empresa pode encontrar sejam previstos e, de certa forma, tenham uma solução ou um plano de ação já definidos, caso realmente ocorram. Para que as pesquisas sejam eficientes e tragam uma boa direção para o planejamento da empresa, listamos alguns tópicos fundamentais que uma pesquisa de mercado deve conter para seu plano de marketing. Aspectos essenciais de uma pesquisa de mercado Barreiras de entrada; Concorrência; Mercado-alvo; Necessidades do mercado-alvo; Regulamentação; Segmentação.    Perguntas ao público Em seguida, deve-se definir quais são as perguntas a serem feitas visando obter respostas relevantes para sua empresa nesse início de planejamento de marketing. Isso vai resultar em todo um direcionamento das pesquisas a serem realizadas, impactando na análise e conclusão dos resultados. Leia mais em Como aplicar uma Pesquisa de Mercado em 7 passos? Assim, os tipos de pesquisas são complementares entre si, portanto é preciso analisar qual a mais adequada ao momento do seu negócio. Além disso, você pode fazer uma combinação de metodologias, que resultam num planejamento mais completo. Leia mais em Análise de Mercado e a influência sobre minhas vendas! 2. Não identificar ou segmentar o público-alvo para o planejamento de marketing Assim, para um planejamento de marketing ser verdadeiramente efetivo, a sua empresa deve conhecer de fato quem é o seu público. Com essa informação será muito mais fácil pensar nas estratégias a serem aplicadas que trarão maior retorno para sua empresa. De modo geral, chamamos de personas o perfil ideal de cliente que compra o seu produto ou serviço. Dessa forma, muitas empresas criam um personagem fictício para tanto o marketing quanto os outros departamentos saberem quem realmente é seu cliente. O uso da consultoria de marketing estratégico é essencial para mapear as personas e realizar o perfil de cliente ideal. Segmentação de público Geográficos: segmentação de acordo com regiões, cidades, países, etc. Espaço que o público-alvo se encontra, principais meios de atingir em formas de lugares e regiões; Demográficos: para pessoas físicas consideramos faixa etária, sexo, profissão, renda, idade, educação. E para pessoas jurídicas são considerados ramo da atividade, serviços/produtos oferecidos, número de empregados, filiais, tempo de atuação no mercado, localização, imagem no mercado; Psicográficos: estilos de vida, atitudes; Comportamentais: hábitos de consumo, benefícios procurados, frequência de compra desse tipo de produto, lugar onde costuma comprar esse tipo de produto. Somado a isso, o nível de sensibilidade à preço, qualidade do produto, marca, prazo de entrega e pagamento, atendimento da empresa, localização, entre outros, são incluídos nesse tipo de segmentação. Consequentemente assim, a partir dessas informações, é possível selecionar aspectos específicos e criar as personas do negócio. Dessa forma, ao criar esse modelo de consumidor, o planejamento de marketing fica mais detalhado e claro. Além disso, conhecer e atender às necessidades dos consumidores é imprescindível para a fidelização e captação de clientes. Nesse cenário, se um determinado produto ou serviço não agrada o cliente, ele certamente procurará alternativas em empresas rivais.  3. Má definição de um preço de venda no planejamento de marketing A definição do preço de venda de um produto é fator determinante para que o planejamento de marketing garanta o sucesso da empresa em um mercado competitivo. Apesar da importância, este é um assunto que causa muitas dúvidas entre os empresários, principalmente os de primeira viagem. Assim, a formação do preço de venda de um produto não é algo que pode ser criado de qualquer maneira pela sua empresa. Dessa forma, o conhecimento da marca, tempo de mercado, volume de vendas já conquistado e agressividade da concorrência são fatores que exercem influência direta sobre o valor do produto. Dessa forma, existem situações em que as decisões sobre os preços dos produtos têm importância fundamental para colocar você no controle do estabelecimento de sua empresa no mercado. Como calcular o preço ideal? A definição do preço adequado de venda de um produto/serviço junto ao mercado depende do equilíbrio entre o preço de mercado e o valor calculado, em função dos seus custos e despesas; O valor deve cobrir o custo direto do produto/serviço, somado às despesas variáveis e fixas proporcionais. Além disso, deve gerar lucro líquido. Nesse sentido, para definir o preço de venda de um produto e/ou serviço, o empresário deve considerar dois aspectos: o mercadológico (externo), que o preço de venda é próximo do praticado pelos concorrentes diretos; e o financeiro (interno), que o preço cobrirá o custo direto da mercadoria/produto/serviço vendido e todas as despesas ligadas ao mesmo. Objetivos da fixação do preço Ademais, fixar o preço dos produtos pode ter diversas finalidades como: penetração no mercado, seleção do mercado, pronta recuperação do caixa, promoção de uma linha de produtos e maximizar lucros. Com uma

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