Arquivos Pesquisa de Mercado - Página 2 de 2

Como definir o valor de mercado da minha empresa?

Blog, Gestão Financeira, Pesquisa de Mercado / Líder Jr.

Em algum momento da trajetória do seu negócio você já sentiu a necessidade de definir o valor de mercado da sua empresa? Se sim, você deve percebeu que essa não é uma resposta muito simples e pode ser mais complexa do que aparenta ser. Se você nunca se perguntou isso, em algum momento você ainda irá se fazer esse questionamento. Qualquer que tenha sido a sua resposta, chegou a hora de você ter o conhecimento básico para mensurar o valor de mercado da sua empresa. Qual a importância de mensurar o valor de mercado da sua empresa? Em primeiro lugar, se você estava procurando sobre como definir o valor de mercado de seu negócio, você deve se encontrar em uma situação decisiva de sua empresa, certo? Por exemplo, você pode estar buscando diminuir a sua participação na empresa, procurando se aposentar. Ou até mesmo quer empreender em alguma outra área, colocar a sua empresa a venda, encontrar um sócio. Dessa forma, é extremamente importante definir o valor de mercado da sua empresa. Isso porque, é uma forma de entender o posicionamento da empresa no mercado e não perder dinheiro se surgir a necessidade de venda do negócio. Além disso, possuir maiores condições para negociar com um possível investidor. Ter a noção de qual o valor justo que um futuro sócio pode pagar para ter determinada parcela de participação na empresa. Ademais, uma situação bem comum nas empresas atualmente é a necessidade de avaliar o que valoriza e o que desvaloriza a sua empresa. Assim é possível entender quais foram as decisões que deram certo e quais que prejudicaram a empresa. Certo, mas qual cálculo utilizar para mensurá-lo? O Valuation! Valuation é uma palavra inglesa que significa “avaliação de empresas” e se baseia no cálculo estimado de quanto vale uma empresa. Assim, será levado em consideração contas que serão pagas, pagamentos que serão recebidos e investimentos em andamento. Para fazer o Valuation, existem diversos métodos. Porém, o mais utilizado é o por Fluxo de Caixa Projeto. Esse método que dá à empresa, além do valor estimado do negócio, uma boa projeção da saúde financeira. Consequentemente, os líderes poderão fazer uma análise e traçar estratégias para potencializar os resultados e contornar adversidades. Algumas empresas necessitam de suporte financeiro para atingir determinado objetivo. Porém, não é nada fácil conseguir atrair stakeholders sem ter o que mais interessa a eles: o valor do investimento. Métodos de Valuation para definir o valor de mercado de um empreendimento A seguir serão apresentados alguns dos métodos de Valuation comumente utilizados pelas empresas para mensurar o valor de mercado da companhia. – Fluxo de Caixa Descontado (FCD) Primeiramente, no método do Fluxo de Caixa Descontado, calcula-se o Valuation a partir do modelo de fluxo de caixa e possui projeções de lucro futuro. Além disso, aplica-se um desconto do risco vinculado ao investimento. Ademais, esse método de se definir o valor de mercado de uma empresa calcula uma taxa. Essa responsável por corrigir o superávit (resultado positivo final) de uma forma proporcional ao longo do tempo. Usando de no mínimo 5 anos e no máximo 10 anos de projeção, o FDC possui quatro benefícios. Demonstração de uma avaliação de caixa a médio prazo. Previsão do valor base em diversos cenários. Apresentação dos riscos. Realização de uma análise de sensibilidade. Por fim, o Fluxo de Caixa Descontado, mesmo tendo várias vantagens, possui algumas desvantagens, como: alto custo de execução, esforço e tempo de trabalho. – Valuation de Liquidação Dessa vez, o método de Valuation se resume em somar todos os ativos e subtrair todos os passivos. Esse método tem esse nome pois ele é muito utilizado por empresas que estão prestes a fechar, por isso liquidação. Além disso, no Valuation de Liquidação, os especialistas estimam um curto prazo para calcular por quanto os administradores podem vender o que sobrou do patrimônio da empresa. – Múltiplos de Mercado Possibilitando uma avaliação por meio de uma comparação dos indicadores de empresas que trabalham em um determinado campo, o Valuation por Múltiplos de Mercado é bem fácil para aplicação, mas possui algumas deficiências. Como por exemplo o fato de que é muito raro de se encontrar empresas que trabalhem no mesmo campo e ainda possuam um modelo de negócio muito similares. Além disso, essa forma de se definir o valor de mercado não analisa um momento específico da empresa e sim o período como um todo. – Valuation Contábil No presente método, para o cálculo do Valuation apenas consideramos o patrimônio líquido da empresa, ou seja, a sua contabilidade. Mesmo que utilizado por algumas empresas, esse método possui algumas falhas. Como a desconsideração dos bens intangíveis, como por exemplo, marcas e patentes. Dessa forma, a metodologia, dependendo da situação, pode não exprimir o real valor da empresa. Como fazer o Valuation e definir o valor de mercado de uma empresa? Como já dito, o método de Valuation mais utilizado atualmente é o Fluxo de Caixa Descontado. Dessa forma, vamos utilizá-lo neste passo a passo! – Cálculo do histórico do Fluxo de Caixa O primeiro passo para se definir o valor de mercado de um negócio se consiste no cálculo do fluxo de caixa dos períodos anteriores. Criando, como diz o nome, um histórico. Nessa etapa, apresenta-se, após os cálculos, o potencial de lucro da empresa. – Projeção do Fluxo de Caixa Assim, tendo como base os dados do passo anterior, chegou o momento de projetar as finanças para um prazo, como já foi dito, de no mínimo 5 anos e no máximo 10 anos. Após isso, a próxima etapa é calcular a média das variações percentuais das despesas e das receitas em anos anteriores. – Cálculo da taxa de desconto Antes de mais nada, para efetuar o cálculo da taxa de desconto é necessário levar em conta os riscos intrínsecos aos processos da empresa. E também, as demais oportunidades de investimento, para que gere interesse de um possível comprador. – Cálculo do valor presente do Fluxo de Caixa Projetado. Por fim, chegou

Blog, Gestão Financeira, Pesquisa de Mercado

Análise de viabilidade e de mercado: como fazer?

Blog, Gestão Financeira / Líder Jr.

O dia a dia das empresas está sempre envolto em dúvidas sobre qual é o próximo passo a ser dado. Considerando que qualquer empreendimento pode ser derrubado com facilidade – ainda mais com as incertezas econômicas do país – a correta tomada de decisão pode fazer a diferença entre a manutenção da empresa no mercado e a perda de espaço frente aos concorrentes. Perante a isso, a análise de viabilidade e de mercado surge como uma das ferramentas mais utilizadas nas empresas que buscam o sucesso e a perenidade. Ademais, como forma de estar preparado para as reviravoltas do empreendimento, surge a necessidade de se munir de informações para que qualquer decisão seja tomada com consciência de seus riscos e consequências, evitando a exposição a riscos. Entretanto, você sabe como utilizá-la da maneira correta? Do que se trata a Análise de Mercado? A análise de mercado é um instrumento para compreender a realidade do mercado em que o empreendimento está inserido, ou quer se inserir, para assim tomar decisões efetivas. Simplificando, é uma forma de iluminar o caminho da empresa. Do mesmo modo, os dados buscados podem incluir características comportamentais, hábitos de consumo, renda, entre outras questões que podem ser interessantes para a empresa. Ademais, a forma como essas informações são obtidas podem ser feitas pela própria empresa ou coletados por um profissional especializado. Por que fazer uma Análise de Mercado? Desse modo, é comum que a pesquisa de mercado seja menosprezada por alguns gestores, uma vez que não creem não haver necessidade de estudar a estratégia de outras empresas e que isso pode tornar a empresa ordinária e pouco inovadora. Porém, a pesquisa de mercado não se limita aos concorrentes, e deve envolver diversos outros dados. Assim, conhecer o ambiente no qual seu negócio está inserido, entender quais são seus desafios atuais e do futuro, e descobrir caminhos ainda não explorados é essencial. Portanto, tudo pode ser obtido através de uma boa pesquisa de mercado. Consequentemente, novas informações podem contribuir para o surgimento de novas ideias e permitir novas perspectivas. Benefícios de uma Análise de Mercado Assim, se bem feita, a análise de mercado poderá auxiliar na análise de viabilidade de um empreendimento, melhor conhecimento do mercado e otimização dos processos internos. Afinal, no longo prazo, você estará à frente das tendências, e será capaz de fidelizar mais clientes. Para tal, listamos primeiramente dois pontos cruciais dos benefícios de um estudo do mercado. 1. Conhecer seu público Antes de mais nada, com dados mais específicos de seu público-alvo será possível construir personas, uma construção semifictícia do seu cliente ideal. Dessa forma, obtendo essas informações você poderá testar novas campanhas de produtos ou serviços que melhor atendem seu cliente. 2. Compreender a postura de seus concorrentes As empresas que atuam no mesmo setor que a sua são fontes valiosas de informações, aliás elas vivenciam experiências semelhantes às suas. Assim, a partir de uma coleta de insights, você poderá elaborar estratégias mais competitivas e atuar em novos segmentos que ainda não são explorados. As etapas de uma Análise de Mercado Os principais passos para realizar uma pesquisa de mercado são: Definição de objetivo Pense em qual problema você quer solucionar e entenda suas variáveis, para aí poder dar um foco na sua pesquisa. Quais suas metas no pequeno e médio prazo? Definição de público-alvo De quem você quer obter dados? Dos fornecedores? Concorrentes? Clientes? Se sim, todos eles? Qual a amostra? Elaboração do roteiro e instrumentos Formulação das perguntas, que vem ser diretas e simples. Tente pensar como quem vai respondê-la e como obter informações mais fidedignas. Aplicação do questionário e análise dos resultados É importante executá-la de forma correta, e muitas vezes com auxílio de pessoal especializado. Ao analisar os dados, é importante filtrá-los de acordo com seu interesse e construir um panorama geral. Hoje, especialmente com as ferramentas digitais, é muito fácil geral uma grande quantidade de informações. Porém, elas por si só não resolvem nada. É importante gerenciá-las e não gerar um caos que poderia leva-lo a tomar decisões precipitadas. A escolha dos dados que serão obtidos é fundamental, e deve condizer com o seu objetivo. Análise de Viabilidade: qual material escolher para um novo produto? A oferta mundial de produtos vista hoje nunca foi tão grande. Philip Kotler, autor renomado no marketing, afirma que as empresas que não conseguirem gerar inovação terão seus portfólios de produtos e serviços em risco. O sucesso de um produto está atrelado à sua capacidade de suprir uma necessidade do mercado, e quando parece que não há mais nada para ser criado, é preciso fugir para outras opções de inovação, como design e durabilidade, características intrínsecas ao material de qual o produto é feito. Etapas da Análise de Viabilidade Ao cogitar lançar um novo produto, é necessário escolher o material adequado para essa aplicação. 1. Triagem de materiais na Análise de Viabilidade O primeiro passo é fazer uma triagem dos materiais que se adequem aos esforços exigidos, sendo viável realizar uma seleção de materiais para garantir a melhor escolha do material. Ao mesmo tempo, um projeto de seleção de materiais não se limita à parte de engenharia, sendo que a pesquisa de mercado também pode ser um diferencial interessante nessa etapa. No processo de idealização de um produto, é necessário fazer uma análise de viabilidade perante ao que já se encontra no mercado. Conheça 5 grandes empresas em que a Engenharia de Materiais fez a diferença aqui! Se a ideia é lançar um produto diferenciado, será essencial analisar como os concorrentes constroem seus modelos, para então verificar quais são as possibilidades de materiais disponíveis que têm uma vantagem competitiva sobre os produtos já disponíveis. 2. Estudo de mercado Também é necessário realizar um estudo de mercado focando nos fornecedores, pois seu produto só conseguirá ser lucrativo se a logística de produção for eficaz. Posteriormente, após escolher o material que atenda às necessidades mecânicas para a aplicação e que seja diferenciado dos concorrentes, é preciso conferir se há a oferta

Blog, Gestão Financeira

Captação de clientes e sua conexão com a analise de mercado

Como captar os clientes certos com uma análise de mercado?

Blog, Pesquisa de Mercado / Líder Jr.

Mas afinal, o que é uma análise de mercado? Leia também: Análise de mercado e a influência sobre minhas vendas O que é captação de clientes? Antes de mais nada, precisamos entender o que é a captação de clientes. Ela consiste em encontrar métodos e dados para alcançar de forma mais efetiva e certeira clientes qualificados para consumir seu produto. Além disso, visa saber qual o seu posicionamento como negócio perante o mercado que atua. Sendo assim, fundamenta-se basicamente em descobrir como sua empresa impacta o mercado e como o mercado se sente perante ela. Não só fidelizando cada vez mais os atuais clientes, como também conquistando novos clientes para consumir seu produto e/ou serviços. O que é análise de mercado? A análise de mercado consiste em obter as informações necessárias para fazer a captação de clientes que mais irão agregar ao seu negócio, assim como uma análise holística do mercado em que sua empresa atua. Isso acontece pois, a partir do momento que você descobre o seu público-alvo, o seu diferencial perante seus concorrentes e a relação produto-consumidor você consegue se moldar para atingir da melhor maneira a necessidade do seu cliente ideal. Mas qual sua relação com a captação de clientes? Partindo da premissa do significado de captação de clientes, vamos imaginar um cenário: você como empreendedor busca iniciar seu negócio, porém não sabe muito bem os aspectos seguintes. Como o mercado que busca atuar vai reagir? Qual prospecção é mais eficiente: ativa ou passiva? Se você tem ou não vantagem estratégica no mercado que atua Seu diferencial no mercado. Por consequência desses desafios, se torna muito complicado começar seu negócio, visto que pode-se encontrar inúmeras barreiras ao longo do processo pela simples falta de uma análise do mercado. Além do mais, acaba não se sabendo como fazer a captação de clientes correta, pois não sabe qual público alvo irá realmente se interessar e engajar com seu produto. Para entendermos ainda melhor a importância, segue um case hipotético sobre como a análise de mercado é essencial. Case hipotético sobre a importância da análise de mercado Vamos usar a imagem de um vendedor de ar-condicionados que se encontra em processo de falência pois não consegue se firmar e vender de maneira afetiva em uma localidade específica. Podem existir várias hipóteses para o motivo dessa falha no seu negócio. Primeiramente, o vendedor está vendendo em uma cidade naturalmente fria, portanto, nos hábitos de consumo do cliente a compra de um ar condicionado não se mostram como necessária, pois sua casa não requer esse serviço (já é naturalmente fria) . Também existe a possibilidade do empreendedor buscar se fixar em uma cidade pequena que já existe uma única loja que os venda e já está firmada e reconhecida pelos moradores. Dessa forma, a sua presença no mercado se torna insuficiente e até desnecessária para competir com o concorrentes. Encontra-se ainda inúmeras outras hipóteses que poderiam atrapalhar o empreendedor. Por isso, é necessário que você, como empresário, conheça seu negócio por inteiro: suas fraquezas, forças, oportunidades, e ameaças (análise SWOT) antes de tudo. Baixe aqui um e-book grátis para fazer a análise swot da sua empresa Diante do apresentado, se torna evidente como uma análise de mercado é o ideal para qualquer empreendedor que busque ter um negócio eficiente, que consiga quebrar as barreiras do mercado de atuação, captar e fidelizar os clientes. Uma vez que fazer um estudo do seu negócio e mercado atuante é a única maneira de realmente entender quem são seus clientes certos e captar cada vez mais eles. Leia também: All Nova – O desafio de entrar em um mercado desconhecido Mas, quais são as perguntas realmente necessárias para conseguir entender esses aspectos? Perguntas necessárias A fim de realmente fazer a captação de clientes ideal, é necessário usar algumas perguntas direcionadas para uma análise de mercado. Essas perguntas podem ser utilizadas em um formulário enviado para seu público-alvo desejado. Dessa forma, descobrindo um pouco mais sobre seus costumes, hábitos, necessidades e a visão que eles têm do seu produto. Ainda como, dados demográficos como idade e classe social. Pergunta-se: qual o gênero, idade, e a renda familiar do questionado. Após descobrir estes aspectos básicos, se torna necessário descobrir: Qual a urgência do seu público-alvo na compra do seu produto? Quanto gastaria pelo produto? Quem participa da compra? (Empregado para patrão, pai para filhos, outro empresário para seu próprio negócio) Quais dos seus concorrentes os entrevistados preferem? Como conheceram sua empresa? Existem ainda muito mais perguntas que podem ser feitas para entender a necessidade do seu público-alvo e a sua presença no mercado. Depende sempre do que busca entender e tirar da análise de mercado, e como deseja captar novos clientes. Análise de mercado e captação de clientes Em suma, se torna evidente como para qualquer empreendedor uma análise de mercado é fundamental para realmente ocorrer uma captação de clientes e estratégias marketing efetiva. A vista que, pouco adianta atingir todos os nichos se somente venderá para um específico. Essa busca pode aparentar como algo bom no início, mas logo, se mostra como algo ineficaz e que gera grandes despesas para sua empresa ao invés do sucesso comercial. As vendas mais constantes são as que atingem o cliente correto, que podem no futuro se fidelizar e agregar a sua marca. Sendo assim, a análise de mercado para qualquer empresário é necessária, pois ela junta as forças de marketing e financeiro para efetivamente tornar sua empresa a melhor no mercado atuante. Se interessa por uma análise de mercado para sua empresa? Agende aqui um diagnóstico gratuito

Blog, Pesquisa de Mercado

All Nova – O desafio de entrar em um mercado desconhecido

Blog, Case de Sucesso, Marketing, Pesquisa de Mercado / Líder Jr.

1. Sobre a All Nova – HJ Baker Com duas unidades no Brasil nas cidades de Bauru-SP e Paranaíba-MS, a All Nova é a marca do grupo internacional H.J. Baker, uma das mais antigas produtoras mundiais de suplementos de nutrição animal e de fertilizantes, fundada há 169 anos, com sede nos EUA. Dessa forma, a All Nova tem o objetivo de atender as demandas dos pecuaristas com produtos e serviços de excelência, seguindo ao lado de seus clientes e em busca da valorização e sustentabilidade das fazendas e da pecuária nacional. Assim, buscam o cliente em primeiro lugar, trabalhar com integridade, fornecer serviço superior em todas as nossas bases e uso de práticas sustentáveis e inovadoras. 2. O Desafio Assim, já consolidada no exterior, a marca agora precisava atingir o mercado brasileiro para capturar uma fatia relevante das vendas de ração animal no país, conquistar novos clientes e identificar as regiões com potencial de vendas, para isso era necessário entender o perfil do pecuário brasileiro e o cenário sobre o mercado nacional para identificar a aderência de seu portfólio. Com isso, a Líder Jr. se comprometeu a impulsionar o desenvolvimento da marca através de um marketing estratégico. Para então resolver esse desafio foram feitas perguntas direcionadoras. O que o mercado brasileiro de pecuária diz? Quem consome os produtos? Quais são os concorrentes? Quem é a marca e qual sua história? Assim, com essas respostas, através de uma análise de mercado, foi possível obter informações sobre as preferências do cliente, localização e necessidades em 3 estados: Paraná, Mato Grosso e São Paulo. Assim, organizar e analisar essas informações traçando ações de marketing da empresa em períodos de curto, médio e longo prazo. Enfim, ao final do projeto, a Líder Jr. entregou um relatório visual contendo os resultados da pesquisa de mercado e planos estratégicos embasados no estudo. 3. Conhecimentos utilizados nesse projeto 3.1 Modelagem da Pesquisa

Blog, Case de Sucesso, Marketing, Pesquisa de Mercado

Como entender meu cliente e aumentar minhas vendas

Blog, Pesquisa de Mercado / Líder Jr.

Algo que é muito cobiçado no meio de grandes empresas é uma grande porcentagem de market share, que auxilia no fortalecimento da marca no mercado e consequentemente, maior volume de vendas, podendo ser potencializada com estratégias de marketing, por exemplo. De acordo com estudos, empresas que investem em marca e publicidade em momentos de crise, tendem a crescer 5 vezes mais do que as que preferem se resguardar. Mas o que é Market Share? O conceito de market share pode ser entendido como a porcentagem que uma determinada empresa tem de um mercado, ou seja, quantos por cento das pessoas que podem adquirir determinado produto, realmente o adquirem da marca X. Não ficou claro? Um exemplo real é a Amazon que detém um market share de 49% do e-commerce (comércio digital), enquanto o e-Bay vem logo atrás com 6.6%. Isto significa que quase metade dos potenciais clientes acabam comprando produtos da Amazon, o que consequentemente fortalece sua marca e suas vendas. E como o market share é medido? O Market Share pode ser calculado de diferentes formas, como: Volume de venda: volume de vendas no período X/ volume de vendas das principais empresas no período X; Valor de mercado: valor de mercado da sua empresa/ valor total do mercado em que atua; Pesquisa de mercado com o público alvo: número de clientes/ número de potenciais clientes. Se formos analisar, duas dessas três formas utilizam dados provenientes de concorrentes. Leia mais em Análise de Mercado e a influência sobre minhas vendas! Deseja entender melhor e fazer uma análise de seu mercado? Já imaginou realizar uma consultoria de marketing estratégico? Entretanto, conhecer os concorrentes não serve apenas para fazer o cálculo do Market Share de sua empresa, também serve para que seja possível saber o que está dando certo e o que deve ser evitado no mesmo ramo em que você atua. Entendi market share, mas como posso aumentar o meu? Para melhorar o alcance de sua empresa no seu ramo é importante ter conhecimento a respeito dos seus clientes, concorrentes e fornecedores para que dessa forma seja possível elencar algumas estratégias eficazes para atrair mais clientes e assim vender mais. Leia mais em 4 estratégias de marketing para alavancar seu negócio! O entendimento dos três é deveras importante. Então, a princípio, devemos conhecer cada um deles. Concorrentes: são aqueles que atuam em um ramo igual ao similar ao seu negócio. Como por exemplo, dois restaurantes que vendem pizza; Fornecedores: são aqueles que são capazes de te fornecer aquilo que você vende, desde matéria prima até o produto final. Nesse caso, podemos citar o estabelecimento onde o dono do restaurante compra os ingredientes necessários para produzir suas pizzas; Clientes: os seus potenciais consumidores, ou seja, todos aqueles que comprariam os seus produtos ou serviços. Seguindo essa linha, seriam as pessoas que comem pizza, tanto no local físico quanto entrega. Depois de entender quem são eles, é essencial conhecê-los para que dessa forma seja possível extrair estratégias de marketing para alavancar o seu negócio. Leia mais em 3 erros no planejamento de marketing da minha empresa! Então o que é preciso para ter boas estratégias de marketing? Bom, basicamente: Ter objetivos claros; Ter uma comunicação constante; Seguir boas práticas; Analisar resultados. Mas apenas isso não seja o suficiente para que seu negócio tenha uma estratégia de marketing consolidada. Já que é preciso ir bem mais a fundo em cada um desses tópicos. Então vamos lá! Leia mais em O que é Marketing Estratégico? Aprenda passo a passo! Objetivos claros O primeiro passo para se atingir um objetivo é definir exatamente onde você quer chegar e o que você quer ter ao atingir isso. A partir do momento que você tem pleno conhecimento dos seus objetivos, ficará muito mais fácil traçar o caminho que será necessário percorrer. Comunicação constante A comunicação é a chave para o entrosamento, não adianta termos muitas ideias boas se elas não se conectarem e fazerem sentido. Um time pequeno entrosado e engajado traz resultados melhores do que várias pessoas pensando de forma isolada. Boas práticas Boas práticas podem ser interpretadas de inúmeras formas, mas nesse caso estamos nos referindo a atualização constante, ou seja, estar inserido do mercado que deseja atingir, de forma a entende-lo, e estar sempre se atualizando, já que as coisas estão sempre mudando e quem não se atualiza não compete no mercado. Análise de resultados Para entender que algo está funcionando é necessário medir o que o está acontecendo, ou seja, por meio de alguma métrica pré-determinada, averiguar e medir se determinada estratégia está trazendo bons resultados. Muito além do que apenas medir determinados resultados, é necessário criar determinadas ações para que aquilo que não traz resultado seja modificado e aquilo que está funcionando seja impulsionado. Para finalizar, entendemos como funciona desde o conceito de Market share até o que é necessário para ter uma boa estratégia de marketing. No entanto, tudo isso está conectado e se analisarmos bem o centro disso é o cliente, sem ele não podemos gerar receita, já que não teremos para quem vender; não poderemos definir uma estratégia de vendas, por não saber quem é o potencial comprador. Em suma, não conseguiríamos fazer nada sem os nossos clientes. Os clientes são o centro dos negócios e devem ter a atenção devida. Dos pilares levantados acima: fornecedor, concorrentes e clientes, o principal é o consumidor, já que ter conhecimento de qualquer outro não fará sentido sem ter um objetivo final, ou seja, um cliente. Entretanto, mesmo tendo esse foco, os demais pilares não devem ser ignorados, uma vez que a harmonia entre eles traz uma consolidação de negócio muito eficiente. Por que ter esse equilíbrio? Sem um equilíbrio, você teria dificuldades para atingir os seus objetivos. Exemplificando isso: Se eu não tiver fornecedores confiáveis, em um determinado dia eu posso ser deixado na mão e não conseguir entregar o meu produto aos meus consumidores; Caso não tenha um fornecedor que me traz produtos de qualidade e com um preço

Blog, Pesquisa de Mercado

Pesquisa de mercado: como aplicar em 7 passos?

Blog, Pesquisa de Mercado / Líder Jr.

A pesquisa de mercado originou-se e se desenvolveu nos Estados Unidos da América (EUA) a partir de 1910 obtendo destaque nas décadas de 50 e 60 sendo até hoje o país que mais investe em pesquisas. Mas o que é uma pesquisa de mercado? Ademais, a pesquisa de mercado nada mais é do que a coleta de informações a fim de identificar oportunidades e problemas inerentes à área de atuação da empresa e/ou os seus produtos/serviços. Mas por que é importante realizar? Eventualmente, empreendedores costumam cometer erros em comum ao montar um negócio, e o principal deles é a falta de informações sobre o ambiente externo. Leia mais em Prejuízos de não possuir um bom Plano de Negócios em um Investimento! Então, perceba que de nada adianta lançar um novo negócio se não tiver demanda para o produto ou serviço, oferecer de forma errônea. Além disso, tenha em mente que a concorrência é árdua e às vezes desleal, podendo vir de qualquer lado, com produtos substitutos e similares ao seu. A busca por obter informações sobre o mercado, produz diversos benefícios como: Ajuda na tomada de decisões: essa estratégia proporciona dados concretos que dão uma direção mais segura para a resolução dos problemas. Gera leads qualificados: uma pesquisa é considerada um material muito rico. Ou seja, quem realmente está procurando por uma solução mais aprofundada irá acessar sua pesquisa; Ajuda a resolver pontos falhos: o seu time pode descobrir quais são os pontos falhos da sua estratégia mais rapidamente e solucioná-los; Aumenta a sua autoridade: uma pesquisa da sua empresa mostra para o cliente que você é preocupado com o impacto do seu mercado e está buscando se manter atualizado. Além disso, os dados ajudam os seus conteúdos a se tornarem mais relevantes, porque dão mais credibilidade àquilo que você está dizendo; Verifica as necessidades do mercado: se você fizer as perguntas certas poderá descobrir muitas oportunidades que podem ser exploradas; Ajuda no crescimento do seu blog: um blog tem mais chances de receber links externos por meio de pesquisas, pois as suas estatísticas são exclusivas. Assim, cada vez que a sua pesquisa for citada, é grande a possibilidade de linkarem para o seu site ou blog. Portanto, um dos maiores objetivos de utilizar esta estratégia é que ela te ajuda a vender. Quer realizar uma pesquisa de mercado e conhecer melhor seu mercado? Os 7 passos para uma pesquisa de mercado eficaz 1. Defina o objetivo da pesquisa Primeiramente, o que você quer descobrir ao realizar sua pesquisa de mercado? Dessa forma, tenha metas e procure definir objetivos que sejam reais e mensuráveis para sua pesquisa. Por exemplo, os objetivos para um plano de saúde para animais de estimação: 1 – Descobrir se já existe plano de saúde para animais de estimação; 2 – Saber quanto as pessoas gastam com a saúde de seus animais; 3 – Entender o perfil que possuem animais de estimação. 2. Estabeleça quem é o público-alvo da pesquisa Isto é, são os fornecedores, os consumidores ou os concorrentes? Acima de tudo, tenha em mente que público é definido com base no objetivo da pesquisa. 3. Forma de coleta de dados Então, neste momento deverá estabelecer a forma que obterá os dados, podendo ser secundária ou primária. Dados Primários: são dados que não estão disponíveis, é preciso coletá-los. Como exemplo pode ser citada a entrevista/enquete/questionário nas ruas, por telefone ou até mesmo pela internet. Dados Secundários: os dados secundários são aqueles que podem ser reunidos ou no sistema interno da empresa ou em fontes externas de fácil acesso, como é o caso do IBGE (ótimo), PNAD, IPEA, entre outros órgãos com informações crédulas. 4. Defina o tamanho da amostra da pesquisa Quão grande será a população? O tamanho da amostra será proporcional a ela, desse modo, o ideal é conseguir estipular quem será o público-alvo, até mesmo para diminuir a quantidade de pessoas que serão alvos da pesquisa de mercado; 5. Elabore o questionário Assim, um erro comum ao se realizar uma pesquisa de mercado é iniciar pela idealização do questionário, isso muitas vezes causa uma pesquisa com muitas perguntas sem foco, portanto, gera retrabalho ao ter que repensar as perguntas do questionário. Dessa forma, para criar perguntas realmente eficientes siga as dicas abaixo: Seja objetivo e claro; Ofereça apenas opções relevantes para a pesquisa de mercado; Limite as perguntas a um passado próximo; Faça perguntas pessoais no final do questionário; Forneça instruções antes de iniciar o questionário; Evite questionários longos; Para ter uma resposta mais fiel e concreta, atribua numeração/notas (1 a 10); Perguntas que captam o interesse devem ser realizadas primeiro; Foque sempre as perguntas nas informações que você decidiu serem relevantes; Entretanto, dificilmente conseguirá desenvolver um questionário “perfeito” já nas primeiras entrevistas, por isso, é importante que se faça um pré-teste. Assim, use o questionário como teste e aborde algumas pessoas para adaptá-lo. 6. Aplique o questionário Então, chegou o momento de colocar sua pesquisa de mercado em prática, porém, existem mais alguns aspectos que devem ser levados em consideração. Nesse sentido, leve em consideração pontos como: A forma de abordar as pessoas; Horário e data mais propícia; Locais que se encontram; Forma de obter um maior número de pessoas dispostas a contribuir; Qual serão as orientações para que o entrevistado consiga responder corretamente o questionário. Ademais, uma dica é apresente-o ao público-alvo da pesquisa, buscando ser isento, isso vai evitar que a pesquisa seja tendenciosa e pode gerar, até mesmo, uma taxa maior de respostas. 7. Analise os dados e gere um relatório final Primeiramente, deve-se para analisar os dados e obter insights é olhar os resultados gerais. Mas, antes é muito importante que você relembre os objetivos da pesquisa e quais as hipóteses você tinha antes de receber os resultados. Então, agora sim observe os dados gerais e anote todos os números que te chamarem a atenção. Além disso, se você está analisando uma pesquisa de satisfação, por exemplo, procure os melhores e os piores resultados. Ademais, se for uma pesquisa de hábitos de consumo, procure os hábitos mais utilizados e os menos utilizados. No

Blog, Pesquisa de Mercado

Desenvolver um novo produto para sua empresa

Novo produto: por onde começar a fabricar?

Blog, Estruturação de Negócios, Mapeamento de Processos, Pesquisa de Mercado / Líder Jr.

Fabricar um novo produto não é uma tarefa fácil, é necessário se alertar à diversos fatores, para garantir seu sucesso, como a viabilidade de entrar com o produto no mercado ou mesmo se tal produto será lucrativo a longo prazo. Viabilidade do mercado Dessa forma, para garantir a viabilidade de um produto é necessário fazer uma análise de mercado. Com essa análise é possível entender o funcionamento do mercado do ponto de vista do público alvo e dos concorrentes. Leia mais em Entenda como a Análise de Mercado pode influenciar suas vendas! Sendo assim, do ponto de vista dos público alvo, com uma análise de mercado é possível entender a tendência de consumo, e do concorrentes o como eles se comportam para vender um bem parecido com aquele em que você quer fabricar. Ademais, falando um pouco melhor sobre a análise do público alvo, um novo produto pode ter diversas impressões dentro de um mercado. Então, normalmente são feitas pesquisas para ver como o público irá reagir a esse novo produto com a analise de mercado. Para isso são levantados dados através de questionários para compreender melhor a logística do mercado. Já na dimensão dos concorrentes o principal objetivo da análise é compreender as estratégias que adotam. Com isso, entender como eles se comportam com os desafios que o mercado apresenta. Além de compreender como o produto se mantem competitivo, e se espelhar nos pontos positivos. Viabilidade do novo produto Ademais, a viabilidade de um novo produto, depende além da tendência do mercado consumir seu produto mas também de sua capacidade produtiva. Portanto, entender a demanda é um dos passos fundamentais, pois assim se pode calcular o preço ideal. Esse é o principal motivo de ter uma análise de mercado bem estruturada. Garantir que o produto se insira de uma maneira correta no mercado não é algo fácil. Além do preço, a capacidade produtiva vai interferir muito no quanto do mercado o seu novo produto irá afetar. Sendo assim, se atualizar das novas tendências é uma das maneiras de se manter competitivo. Leia mais em O Guia Básico da Previsão de Demanda! Assim, há também a preocupação com os fornecedores, que são fundamentais nos processos produtivos de um novo produto. Dessa forma, a boa relação com fornecedores pode favorecer imensamente o processo produtivo o barateando e tornando possível a inserção no mercado. Mas é claro que essa relação tem de ser saudável para os dois lados, então demonstre resultados. Viabilidade financeira do novo produto Um novo produto pode ser revolucionário, mas este é o momento certo de começar a produzir? Para produzir um novo produto, toda cautela é pouco. Ter noção de mercado já uma enorme vantagem, mas saber o quando se inserir no mesmo é o problema. Nada é 100% seguro, ainda mais quando se fala em um investimento, que no caso seria para começar a produzir. Então, ter condições financeiras para garantir a continuidade da produção é de extrema importância. Realizar um planejamento financeiro serve para assegurar que seu investimento tenha retorno. Sendo possível calcular em quanto seu investimento será recompensado, além de conseguir prever alguns cenários para que se tenha algumas noções. Cenário pessimista: A empresa atua com o mínimo possível para garantir sua sobrevivência no mercado. Logo não se tem lucro, más também não há prejuízo; Cenário realista: O realista busca se basear nas informações atuais que se tem no mercado. Com essas informações é feita uma projeção que seria a mais provável de acontecer; Cenário otimista: É calculado pensando em um mercado promissor. No caso, seu novo produto foi bem aceito no mercado e tem enormes capacidades de crescimento. Enfim, a questão financeira é algo bem impactante quando se deseja produzir um novo produto. Certificar-se da viabilidade do negócio é excelente, mas é necessário se pensar no como que será a produção. Para isso algumas há algumas recomendações de como formular um bom processo produtivo. O processo produtivo do novo produto O processo produtivo é mais elaborado do que parece, contando com diversas etapas que devem estar alinhadas para um bom funcionamento. Etapas como a definição do arranjo físico (layout), necessidade de recursos, capacidade produtiva e comercial, são alguns exemplos. Arranjo físico (layout): é a forma em que estão posicionados os recursos que irão produzir seu produto. Ter os recursos seguindo uma logística faz com que o processo se torne mais rápido e barato; Necessidade de recursos: recursos são fundamentais para um processo produtivo. Tanto qualidade quanto quantidade dos mesmos podem fazer com que seu preço de produção diminua ou suba. Logo definir quais são os recursos necessários pode tornar ou não a produção viável; Capacidade produtiva e comercial: essa etapa está diretamente relacionada com a demanda. Garantir que seu novo produto supra essa demanda é fundamental, o que pode ser previsto se feita uma previsão de demanda. Ademais, é necessário de ressaltar também que para produzir um produto são envolvidos diversos processos. Mas existe por muitas vezes uma dificuldade em se garantir que todas as etapas dos processos estão saindo conforme o planejado. Para isso é necessário mapear os processos para garantir o bom funcionamento de todos. Leia mais em Entenda o Mapeamento de Processos e sua relação com a Indústria 4.0! Dessa forma, algo tão complexo como o processo produtivo envolve diversas etapas a serem compreendidas para que ele esteja bem definido, logo, estruturar o processo da maneira mais cautelosa possível o trará resultados positivos. Sendo assim o caminho certo para o sucesso. Por fim, produzir um novo produto pode ser desafiador, mas também pode ser recompensador. Assim, foram repassados alguns cuidados que se devem ter para assegurar que seu novo produto tenha os resultados em que se espera.

Blog, Estruturação de Negócios, Mapeamento de Processos, Pesquisa de Mercado

Entenda Como a Análise de Mercado pode Influenciar suas Vendas

Análise de Mercado e a influência sobre minhas vendas

Blog, Pesquisa de Mercado / Líder Jr.

Dessa forma, pode ser usada para entender tanto a perspectiva dos clientes (público-alvo) ou mesmo concorrentes. Ou seja, seu principal objetivo é informar a situação em que o mercado está e com isso construir planos de ações estratégicos para colocar você no controle de seu negócio. Leia também: como definir metas para que o meu negócio tenha sucesso Assim, para realizar as análises de mercado normalmente são feitos questionários, que são aplicados tanto online quanto presencialmente. Esses questionários buscam retirar o máximo de informações relevantes para futuramente a respostas servirem para análise. Há sempre um preocupações metodológica com o questionários para garantir sua eficácia. Análise de mercado: público alvo Ao analisar o público alvo, se quer retirar o máximo de informações relacionadas as formas de consumo. Isto é, compreender a mente do seu cliente, entender as necessidades que ele tem em seu produto/serviço. Possibilitando assim, que você ofereça aquilo que ele quer, aumentando consequentemente suas vendas. Existem inúmeros fatores que podem ser utilizados para identificar os padrões de consumo do seu público alvo. Assim, é possível realizar uma pesquisa voltada para a dimensão do produto, ou mesmo identificar o meio em que consomem. Tudo isso irá variar de acordo com o que for mais interessante de se analisar naquele momento. É possível realizar a análise em diversos aspectos mas o principais são: Compreender o motivo do consumo: através da análise conseguir identificar quais são os pontos em que o cliente leva em consideração para consumir um determinado produto/serviço; Meio de consumo: buscar entender por onde o cliente chega, quais os meio de comunicação ele utiliza para consumir; Identificar quem é seu público alvo: muitas vezes uma análise de mercado é utilizada para fazer tal identificação. Compreendendo melhor quem são seus clientes. Análise de mercado: concorrentes Ademais, reconhecer os pontos fortes dos concorrentes para se espelhar é um dos melhores modos de se manter competitivo no mercado. A enorme vantagem que se tem ao aprender como seu concorrente se comporta te permite manter atualizado sobre as novas tendências. Entretanto, essa é a análise mais difícil de se obter dados. Mas é sem dúvida uma das mais recompensadoras. Dessa maneira, é possível entender por que motivos os clientes tem preferência por cada tipo de produto/serviço. Com isso se torna mais fácil replicar estratégias que garantam sua sobrevivência no mercado. As vendas são influenciadas diretamente nesse processo pois os clientes começam a enxergar similaridades no produtos/serviços. Há também a possibilidade de identificar as fraquezas dos seus concorrentes e aproveita-las. Por muitas vezes as fraquezas dos concorrentes se tornam grande oportunidades para ganhar mais espaço no mercado. Sendo assim, explore as fraquezas de seus concorrentes, e torne elas ainda mais prejudiciais para eles. As fraquezas dos seus concorrentes, podem também servir como uma forma de apreender sem se prejudicar. Analisar os motivos pelos quais o concorrente tem aquela desvantagem pode simplificar seu trabalho. Uma vez que você entende o motivo pelo qual existe aquele problema, você consegue bolar estratégias para burla-lo antes mesmo que te aconteça. Caso Airbnb Brian Chesky é um dos fundadores do Airbnb, que se tornou um dos maiores serviços de hospedagem do mundo. Em uma entrevista (para o podcast: “Masters of scale”) contou um pouco de sua trajetória e o que fez para alcançar tanto sucesso. Brian no começo da entrevista contou das dificuldades que teve no começo de seu negócio, e como superou-as. Ele diz que percebia uma certa estagnação em seu serviço e não sabia como contornar essa caso. Até que então surge a ideia de começar a entrevistar seus clientes e entender suas preferências. Diante disso, conseguiu coletar dados que foram essências para alavancar suas vendas. Entendeu o como o serviço oferecido impactava na vida das pessoas, e o que seus clientes esperavam de seus serviços. Logo, ao ter essa noções reelaborou seu serviço conforme a preferência dos consumidores. Enfim, através de uma análise de mercado o Airbnb conquistou um enorme público e se destacou de seus concorrentes. Suas vendas aumentar significativamente que permitiu de se tornar referência em hospedagem. Reconhecer seus diferenciais Em suma, uma análise de mercado serve como uma forma de se manter atualizado das tendências que estão ocorrendo no mercado. Permitindo que você eleve suas vendas, reconhecendo o que seu cliente quer, e o que seus concorrentes oferecem. Porém, de nada adianta apenas coletar esses dados. É necessário bolar estratégias para se diferenciar de seus concorrentes. Reconhecer o que será seu diferencial, e explora-lo, se torna uma das maneiras de fazer seu produto/serviço ser lembrado. Agora que já se sabe quais são suas vantagens e desvantagens, é necessário explorar ainda mais aquilo que te difere. Para isso estratégias de marketing são feitas, aproveitando seus diferenciais, exaltando aquilo que vai te fazer ser reconhecido. Leia mais em 4 estratégias de Marketing para alavancar seu negócio! Me encontrei no mercado, e agora? Agora, é necessário garantir que suas vendas irão aumentar, além de reconhecer seus pontos fortes e fracos é preciso fazer algo, pensando na sua estratégia de vendas. Leia mais em 3 erros no Planejamento de Marketing da sua empresa! Ter certeza que seus produtos/serviços serão suficientes para suprir a nova demanda, entender seus futuros investimentos são alguns exemplos de complicações que possam surgir. Mas não se preocupe, há soluções! Para entender um pouco mais sobre como solucionar problemas como a previsão de demanda, e ter mais controle financeiro, leia mais em O guia básico da Previsão de Demanda! Por fim, tenha metas e sempre se mantenha antenado das tendências do mercado para aumentar sua participação no mesmo. A análise de mercado auxilia a aumentar suas vendas, mas toda cautela ainda é pouco quando se quer conquistar mais espaço naquele meio. Leia mais em Como aplicar uma Pesquisa de Mercado em 7 passos?

Blog, Pesquisa de Mercado